2012年年初以來，按照中共陜西省委關(guān)于在全省各級機關(guān)干部中開展“三問三解”活動的整體安排和省委組織部關(guān)于開展基層組織建設(shè)年活動要求，陜西省委教育工委、省教育廳認真組織干部職工深入基層教育部門和學校，切實解決人民群眾關(guān)注的教育熱點難點問題，滿足老百姓最為迫切的教育需求，促進干部思想作風轉(zhuǎn)變，活動呈現(xiàn)出了安排部署周密、活動開展認真扎實、成效顯著的特點。

整體設(shè)計，彰顯特色

陜西省委教育工委、省教育廳結(jié)合委廳和全省教育工作實際，在開展“三問三解”活動中，把解決教育民生問題放在更加突出位置，確立了以貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和陜西省《實施意見》為主線，以切實解決人民群眾關(guān)注的教育熱點難點問題、滿足老百姓最為迫切的教育需求、促進干部思想作風轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c、以委廳開展的領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層“四個一”活動（即：每一名委廳領(lǐng)導(dǎo)定點聯(lián)系一個縣區(qū)、一所高校、一所中等職業(yè)學校、一名家庭經(jīng)濟困難學生）和“領(lǐng)導(dǎo)包片、處室包點”維穩(wěn)責任制為載體，以“推動科學發(fā)展、建設(shè)教育強省、辦好人民滿意教育”為目標的工作思路，高站位、高起點、高目標地對開展活動進行了精心設(shè)計。

多措并舉，創(chuàng)新開展

委廳機關(guān)各處室結(jié)合實際，制定了各自的實施方案和推進路線圖，定期到聯(lián)系點調(diào)查研究，幫助、指導(dǎo)基層解決實際困難。干部（人事）處、穩(wěn)定辦、高教處、國際處、民教處、審計處等結(jié)合各自工作業(yè)務(wù)，制定了《問卷調(diào)查表》或《征求意見表》，多層次、多方位地問政、問計、問需于民；辦公室、組群處、機關(guān)黨委、法規(guī)處、財務(wù)處、發(fā)展處、研究生處、信保處、科技處和基教一處、二處、三處等積極開展結(jié)對幫扶，幫助基層解決困難，資助貧困師生；紀工委、宣教處、師資處、學生處、體衛(wèi)處、督導(dǎo)室、語工處等結(jié)合實際創(chuàng)新載體，不斷將活動引向深入；國際處、審計處、科技處、職成處等處室還建立了詳細的活動日志，做好了活動記錄和資料收集整理工作。以上措施的扎實進行，有力調(diào)動了黨員干部參與活動的積極性，提高了活動的針對性和實效性。

五條要求，夯實責任

從活動伊始，陜西省委教育工委、省教育廳就提出了五條工作要求，強調(diào)要把“三問三解”活動抓實抓好，不搞形式，不走過程。

一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。委廳成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，層層落實責任。

二是嚴肅工作紀律。委廳上下著眼于樹立群眾觀點，增強為民意識和服務(wù)意識，領(lǐng)導(dǎo)及干部下基層輕車簡從，認真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，不吃請和收受禮品，不給基層和群眾增加負擔，真正把“以人為本、執(zhí)政為民”理念貫徹到實際工作中。

三是切實轉(zhuǎn)變工作作風。重點解決極少數(shù)干部對群眾感情不深，很少深入實際、深入基層、深入一線，不愿、不會、不敢做群眾工作等方面的突出問題，進一步暢通社情民意反映渠道，搭起與基層師生和群眾溝通的橋梁，努力把委廳機關(guān)建設(shè)成對群眾負責、為群眾辦事、讓群眾滿意的堅強戰(zhàn)斗堡壘。

四是搞好結(jié)合促進。把開展“三問三解”活動當作推動工作的強大動力和重要機遇，與貫徹落實陜西省《實施意見》相結(jié)合，與全面完成年度目標任務(wù)相結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。

五是加強宣傳教育，積極營造濃厚的輿論氛圍。把做好信息公開、加強宣傳作為推動指導(dǎo)活動深入開展、服務(wù)基層、群眾和社會的一個重要抓手，及時編發(fā)工作簡報11篇，通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時發(fā)布重大教育決策、政策文件、有關(guān)教育信息和活動開展情況；委廳主要領(lǐng)導(dǎo)主動接受新聞媒體采訪、參加在線訪談；建立了高校新聞發(fā)言人制度；在廳門戶網(wǎng)站開通教師統(tǒng)一招考、大家訪、“三問三解”等專題欄目，基本形成了展示教育發(fā)展成就、發(fā)揮信息服務(wù)決策、主動引導(dǎo)輿論、有效服務(wù)基層和群眾的新局面。

四個“下功夫”，成效顯著

為確?！叭龁柸狻被顒映蔀槿罕姖M意工程，陜西省委教育工委、省教育廳把開展活動的重點放在了“四個狠下功夫”，取得了顯著成績：

——在推動整體工作上下功夫。教育是最大的民生工程，從活動伊始，陜西省委教育工委、省教育廳就強調(diào)“做好教育整體工作就是對‘三問三解’活動的最大落實”，要求各處室要著力于貫徹“以全面落實《規(guī)劃綱要》和我省《實施意見》為主線，深化改革、破解難題、轉(zhuǎn)變方式、提升內(nèi)涵，鞏固和發(fā)展優(yōu)勢，在若干領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破，大力改善教育民生，推動教育強省建設(shè)取得新進展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大的勝利召開”的全年整體工作思路，以活動推動全年目標任務(wù)實現(xiàn)，以全年工作成績檢驗活動開展成效，把開展“三問三解”活動的工作要求落實到教育工作的各個環(huán)節(jié)。上半年，全省中小學和幼兒園新任教師公開招聘工作、擴大學前教育資源、創(chuàng)新機制整合職業(yè)教育資源、推進高等教育統(tǒng)籌管理和分類指導(dǎo)、高等教育高水平大學建設(shè)、普通高中多樣化發(fā)展、支持和規(guī)范民辦高等教育發(fā)展、教育信息化建設(shè)、維護穩(wěn)定工作、教育系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作、宣傳思想暨精神文明建設(shè)，以及解決義務(wù)教育擇校熱、亂收費、學生課業(yè)負擔過重、奧數(shù)班等工作進展順利，形勢喜人，受到有關(guān)方面的充分肯定。

——在扶貧幫困上下功夫。在委廳領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，機關(guān)全體干部以保障“底線民生”為重點，深入基層教育部門和學校，幫助廣大師生解決工作、學習、生活中遇到的實際困難和問題，及時有效地多為群眾辦實事，受到群眾歡迎。

一是積極推動落實教育經(jīng)費占財政支出16%的要求，提高義務(wù)教育學校生均公用經(jīng)費補助標準和省屬公辦普通高校生均撥款標準，撥付學前教育春季“一免一補”及公用經(jīng)費資金1.86億元，下達全省城鄉(xiāng)義務(wù)教育公用經(jīng)費補助資金31.16億元，撥付高校生均經(jīng)費撥款13.59億元，化解高校債務(wù)30.3億元。

二是大力實施學前教育推進工程，積極推進新建、改擴建幼兒園建設(shè)， 2011年下達的441所任務(wù)中已有430所竣工并投入使用， 2012年下達的325所任務(wù)中，已開工建設(shè)131所，有效解決了學前兒童入園難的問題。

三是與各市（區(qū)）人民政府簽署了義務(wù)教育均衡發(fā)展備忘錄，安排下達資金預(yù)算21.8億元，大力實施中小學條件裝備項目、生活設(shè)施改造項目、寄宿制學校建設(shè)項目及城鎮(zhèn)中小學建設(shè)項目等義務(wù)教育辦學標準化建設(shè)項目，邊遠山區(qū)和貧困地區(qū)基礎(chǔ)教育辦學條件大大改善。

四是全省中等職業(yè)學校春季招生2.52萬人，“人人技能工程”完成培訓4.6萬人，培訓進城落戶農(nóng)民8.7萬人。

五是深入貫徹《陜西省人民政府關(guān)于進一步支持和規(guī)范民辦高等教育發(fā)展的意見》，指導(dǎo)民辦高校用足、用實、用好省財政支持民辦高校3億元專項資金，鼓勵支持民辦高等教育健康發(fā)展。

六是努力提高教師隊伍建設(shè)水平，啟動全省中小學教師“走進家庭、攜手育人”大家訪活動。深入貫徹“省考市選縣用”原則，全省中小學、幼兒園新任教師統(tǒng)一公開招聘工作平穩(wěn)有序、公正公平，受到廣泛好評。

七是積極推動教育民生工程。在周至等43個集中連片特困地區(qū)啟動實施農(nóng)村中小學“營養(yǎng)計劃”，下達“營養(yǎng)計劃”春季補助資金3.33億元、“蛋奶工程”省級全年補助資金3.06億元。春季學期，全省營養(yǎng)改善計劃和“蛋奶工程”覆蓋全省義務(wù)教育階段學生249.4萬名，占全省義務(wù)教育學生總數(shù)的58%。進一步建立完善家庭經(jīng)濟困難學生資助體系，上半年落實資金11億元，資助高校、中等職業(yè)學校、普通高中和中小學貧困學生121.93萬名。進一步做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作，上半年，我省2012屆29.47萬名普通高校畢業(yè)生的就業(yè)率達到72.38%，高于上年同期3.18個百分點。多措并舉，努力提高高考本科錄取率，深入實施普通高校招生“陽光工程”，會同有關(guān)部門積極做好校車安全管理。

在化解矛盾、維護穩(wěn)定上狠下功夫。教育工作量大、面寬、戰(zhàn)線長，維護穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重，陜西省委教育工委、省教育廳強調(diào)全省教育系統(tǒng)務(wù)必把維護穩(wěn)定作為第一要務(wù)，進一步完善維護學校穩(wěn)定安全長效機制，深入推進平安校園創(chuàng)建。與各市區(qū)、各高校簽訂穩(wěn)定安全責任書，強化目標管理。及時調(diào)整“領(lǐng)導(dǎo)包片、處室包校”維穩(wěn)分工，落實包抓責任。組織各級各類學校深入開展矛盾排查整改，上半年排查整改校內(nèi)安全隱患4676項，排查校園周邊安全隱患1356項，高?；庑?nèi)矛盾糾紛385項。積極開展委廳領(lǐng)導(dǎo)及各處室負責人大接訪工作，安排委廳領(lǐng)導(dǎo)和處室負責人輪流接待上訪群眾，虛心聽取群眾意見，及時化解矛盾，把解民憂、解民怨、解民困的要求落到實處。上半年接待來訪群眾177批519人，辦結(jié)上級立案件5件、自立案件3件，結(jié)案率100%。

在深入調(diào)研上狠下功夫。把開展調(diào)查研究作為開展“三問三解”活動的基礎(chǔ)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，下發(fā)了《關(guān)于認真做好2012年調(diào)查研究工作的通知》和《關(guān)于認真做好2012年度全省教育系統(tǒng)調(diào)查研究工作的通知》，對委廳全年調(diào)查研究工作進行了安排部署。委廳領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)分管處室，或是深入基層學校、或是召開座談會，虛心聽取基層學校和群眾的意見和建議，圍繞破解教育熱點難點問題和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的教育問題進行了多次較大規(guī)模的集中調(diào)研，并對存在的突出問題進行梳理歸類，科學研判，并重點篩選確定了一批群眾反映突出、近期能解決的問題作為突破口，下茬立勢，立即解決，取信于民。上半年，委廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室深入聯(lián)系的基層單位達240多個，開展調(diào)研活動126次，參加活動人數(shù)629人次，歸整基層急需解決的突出問題108項，目前已經(jīng)解決61項。

陜西省委教育工委、省教育廳有關(guān)負責同志表示，委廳將認真總結(jié)2012年上半年活動開展中取得的經(jīng)驗，查找存在的問題，認真學習貫徹陜西省第十二次黨代會精神，采取切實措施，深化“三問三解”，帶著創(chuàng)先爭優(yōu)，真正做到認識到位、組織到位、措施到位、工作到位，以認真扎實、卓有成效的“三問三解”活動，推動全年教育目標的圓滿完成，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大的勝利召開。