編者按：

游學(xué) （Study Abroad），是世界各國(guó)、各民族文明中最為傳統(tǒng)的一種學(xué)習(xí)教育方式。兩千年前。中國(guó)偉大的思想家、政治家、教育家孔子率領(lǐng)眾弟子周游列國(guó)十四年，幫助眾弟子增加學(xué)識(shí)、培養(yǎng)品格、開闊眼界，并將游學(xué)過程記載于書，成為后世子孫珍貴的文化遺產(chǎn)。而現(xiàn)代教育意義上的游學(xué)，是20世紀(jì)隨著世界和平潮流和全球化發(fā)展進(jìn)程而產(chǎn)生，并逐漸成熟的一種國(guó)際性跨文化體驗(yàn)式教育模式。學(xué)生在國(guó)外游學(xué)期間（一般1~4周），學(xué)習(xí)語(yǔ)言課程、參觀當(dāng)?shù)孛?、入住?dāng)?shù)貙W(xué)?；蚣乃藜彝?、參觀游覽國(guó)外的主要城市和著名景點(diǎn)，真正做到了學(xué)和游的結(jié)合。近十年來，游學(xué)本來是促進(jìn)各國(guó)之間文化交流的一個(gè)良好渠道，在中國(guó)，卻成了獨(dú)具特色的“中國(guó)式游學(xué)”。旅游業(yè)界聯(lián)手學(xué)校以及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織中小學(xué)生到國(guó)外游學(xué)，已成潮流。名校參觀交流只是“到此一游”。如此的“中國(guó)式游學(xué)”，表明了當(dāng)前中國(guó)游學(xué)市場(chǎng)的混亂和不規(guī)范，以及家長(zhǎng)對(duì)游學(xué)的盲目跟風(fēng)。不過這種潮流，與普通的家庭聯(lián)姻甚遠(yuǎn)，不菲的費(fèi)用不是所有家長(zhǎng)都能承受得起，只能望洋興嘆，成為一部分人的游戲。2013年韓亞客機(jī)失事，終于將游學(xué)推到了風(fēng)口浪尖。141名中國(guó)籍乘客中，包括70名師生，都是赴美的學(xué)生夏令營(yíng)團(tuán)成員?！皦?mèng)”斷舊金山的兩名花季女孩是浙江江山中學(xué)的學(xué)生葉夢(mèng)圓、王琳佳。人們?cè)诒窗У恐嗖唤獑枺喝珖?guó)尚有多少這樣的游學(xué)團(tuán)隊(duì)即將踏上游程或已人在囧途？師生的安全又應(yīng)如何保障？學(xué)校組織的游學(xué)項(xiàng)目究竟該如何監(jiān)管和規(guī)范？這是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，所以有必要聽聽學(xué)生以及家長(zhǎng)、組織者的心聲，為 “游學(xué)熱”注入一支清醒劑！當(dāng)然，我們依然相信優(yōu)秀的游學(xué)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)能夠深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和普通居民的生活，和當(dāng)?shù)厝送酝?，真正生活在這個(gè)英語(yǔ)環(huán)境中而不是驚鴻一瞥。另外，除了必要的景點(diǎn)參觀以外，展現(xiàn)西方的互動(dòng)教學(xué)模式、體驗(yàn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的體育活動(dòng)、參與所入住地區(qū)的社區(qū)公益活動(dòng)等多樣的游學(xué)安排需要有機(jī)的組合，只有參加這樣的游學(xué)團(tuán)，學(xué)生才可以了解語(yǔ)言外的東西，知道外國(guó)人的生活方式是怎樣的、東西方價(jià)值觀的不同等隱形文化，將古人“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”作為一種人生追求。真正達(dá)到增長(zhǎng)見識(shí)，開闊眼界的目的。

一、學(xué)生非理性游學(xué)收獲的是娛樂不是知識(shí)

30年前，夏令營(yíng)就是大家一起捉蛐蛐、看螞蟻搬家；20年前，夏令營(yíng)是好學(xué)生們的省內(nèi)游；從10年前開始，夏令營(yíng)成了有錢人家的孩子出國(guó)游學(xué)。家長(zhǎng)付出血本，孩子出國(guó)歸來后會(huì)有怎樣的變化？昂貴的出國(guó)夏令營(yíng)到底給了孩子些什么？是從此改變?nèi)松€是走馬觀花、精疲力盡；是長(zhǎng)見識(shí)、提素質(zhì)，還是攀比成風(fēng)、過度消費(fèi)，或許終歸是美夢(mèng)一場(chǎng)。

2006年，太原市第五中學(xué)高二年級(jí)學(xué)生張媛 (化名)有幸參加了當(dāng)時(shí)還算罕見的出境夏令營(yíng)?！叭ヅ_(tái)灣，當(dāng)時(shí)學(xué)校年級(jí)排名靠前的才有資格去?！睆堟虑宄赜浀?，和自己學(xué)習(xí)一樣優(yōu)秀的同學(xué)很少參與。“太貴了，要上萬(wàn)，一聽價(jià)格大家都不去了?！睂W(xué)生們依次遞補(bǔ)，一直遞補(bǔ)到家里有錢但學(xué)習(xí)較差的一名男生。

那年，成績(jī)優(yōu)秀的張媛與成績(jī)較差的“富二代”踏上了臺(tái)灣夏令營(yíng)的旅途。到達(dá)目的地后，張媛與臺(tái)灣一所高中的學(xué)生成為一對(duì)一的學(xué)習(xí)搭檔。于是，聊天升級(jí)成了“交流”，在校園溜達(dá)也變成了“參觀”。兩岸文化的差異讓張媛確實(shí)開了眼界，但這些沒能敵過精彩的聯(lián)誼會(huì)?！坝H眼看到了蔡依林，她來為臺(tái)灣的校園聯(lián)誼會(huì)助興，是表演嘉賓?！敝钡浆F(xiàn)在，張媛說起第一次親身遠(yuǎn)距離接觸明星的場(chǎng)景依然很興奮?；氐教螅瑢W(xué)們不斷地向張媛打聽夏令營(yíng)的“好處”，但除了“文化氛圍”、“學(xué)生素質(zhì)”，話題統(tǒng)統(tǒng)落在了蔡依林身上。

高三了，張媛依舊刻苦學(xué)習(xí)，“富二代”還是在原地打轉(zhuǎn)，臺(tái)灣之行對(duì)二人似乎沒有什么啟發(fā)。直到高考結(jié)束，張媛都沒有再和當(dāng)年的臺(tái)灣學(xué)習(xí)搭檔聯(lián)系。“就是玩了一圈，感受一番?！睆堟绿寡浴?/p>

與張媛不同，沈婷的高中生涯與出國(guó)夏令營(yíng)擦肩而過。雖然成績(jī)好，但3萬(wàn)多元的旅行費(fèi)還是讓工薪階層的沈婷媽媽望而卻步。2008年，就讀于太原師范學(xué)院附中高一的沈婷 (化名)以優(yōu)異的成績(jī)擠進(jìn)了學(xué)校當(dāng)年澳大利亞夏令營(yíng)紅線。飛機(jī)、出境、交流，這些閃光的字眼讓年輕的心雀躍，但錢的問題還是讓紅線一再讓路，澳大利亞夏令營(yíng)變成了自愿報(bào)名的旅游活動(dòng)。“教工子弟居多。”沈婷回憶，因?yàn)橛袑W(xué)校的補(bǔ)貼，教工子弟出游的費(fèi)用大大降低，“至于價(jià)格低到多少，無人知曉。”事實(shí)就是，那次旅行教工子弟特別多。

后來，從國(guó)外回來的非子弟學(xué)生告訴沈婷，夏令營(yíng)就像旅游，逛逛景點(diǎn)。當(dāng)然景點(diǎn)還包括學(xué)校，和想象中的夏令營(yíng)不太一樣，一對(duì)一的學(xué)習(xí)交流也沒有延續(xù)性。“當(dāng)時(shí)聊得很好，過后就完全局限在通信困難里。那時(shí)沒手機(jī)，功課壓力大，沒時(shí)間寫信，連現(xiàn)在的網(wǎng)友都不如?！?在沈婷三年的高中生涯里，幾乎每年都有昂貴的出國(guó)夏令營(yíng)，參加過的校友談?wù)撟疃嗟木褪恰翱諝夂谩?、“氣氛好”、“長(zhǎng)見識(shí)”。然而，沈婷看不到周圍因?yàn)橛螌W(xué)而發(fā)生變化的人，“似乎就是一場(chǎng)旅游，昂貴的旅游。”沈婷總結(jié)說。

參加過名校游的大二學(xué)生薛劍告訴自己，高二時(shí)，他花了17天時(shí)間游歷了英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等歐洲7個(gè)國(guó)家，花了父母2萬(wàn)多元，除了參觀學(xué)校就是坐車，根本無心欣賞沿途美景。至于交流，就是和外國(guó)人在一天之中聊天、唱歌、跳舞、吃飯，隨后拜拜?；貒?guó)后，疲憊得大睡幾天，待到父母詢問自己時(shí)，都不知道說些什么，“就像是做了一場(chǎng)夢(mèng)”。

曾在太原五中就讀，目前在北京航天二院讀研究生的靳嘉奉告訴記者，雖然在校期間有多次機(jī)會(huì)參加出國(guó)夏令營(yíng)，但自己一直很排斥。“中學(xué)生出境實(shí)在沒有必要，上了大學(xué)，有了生活經(jīng)驗(yàn)出去會(huì)更好，體會(huì)也會(huì)更加深刻?！?/p>

二、機(jī)構(gòu)非理性的商業(yè)運(yùn)作方式收獲的是利益不是效益

一群報(bào)名參加美國(guó)游學(xué)夏令營(yíng)的中學(xué)生，本以為行程早已安排妥當(dāng)，到了機(jī)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)無法登上飛機(jī)。這一切就發(fā)生在2012年7月。這個(gè)由66名中學(xué)生和5名老師組成的游學(xué)團(tuán)隊(duì)，原計(jì)劃于7月13日搭乘港龍航空公司的航班，由青島飛往舊金山。到了機(jī)場(chǎng)，他們之中的58人卻無法打印登機(jī)牌，導(dǎo)致71人全部滯留機(jī)場(chǎng)。像這樣的混亂場(chǎng)面，與早已被媒體質(zhì)疑的“游而不學(xué)”、“游學(xué)變購(gòu)物”等游學(xué)市場(chǎng)的“亂象”，在2012年的暑期仍然層出不窮。即便如此，中國(guó)的游學(xué)市場(chǎng)仍然在高速增長(zhǎng)，而操作不規(guī)范致“亂象”叢生。

游學(xué)團(tuán)剛興起時(shí)，大多數(shù)項(xiàng)目還能安排學(xué)習(xí)交流。如今，安排一半以上時(shí)間購(gòu)物的團(tuán)已經(jīng)比比皆是。據(jù)新東方集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)，2012年游學(xué)有望達(dá)到20萬(wàn)人次，而近3年以來，這個(gè)市場(chǎng)每年都以30%以上的速度增長(zhǎng)。游學(xué)市場(chǎng)，緣何“亂象”叢生？在游學(xué)這條產(chǎn)業(yè)鏈上，獲利者究竟是誰(shuí)？

“亂象”背后顯現(xiàn)的，是游學(xué)項(xiàng)目操作的不規(guī)范。與此同時(shí)，更多參加過游學(xué)的學(xué)生抱怨，游學(xué)團(tuán)變成了購(gòu)物團(tuán)。游學(xué)團(tuán)剛興起時(shí)，大多數(shù)項(xiàng)目還能安排學(xué)習(xí)交流，如今，安排一半以上時(shí)間購(gòu)物的團(tuán)已經(jīng)比比皆是。不愿透露真實(shí)姓名的游學(xué)業(yè)內(nèi)人士王先生告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者?！坝袀€(gè)學(xué)生告訴我，他1周時(shí)間參觀了16所大學(xué)，剩下一周到處玩，購(gòu)物。我問他都看了什么，他說都是房子。所謂的交流，就是找?guī)讉€(gè)中國(guó)留學(xué)生談?wù)劗?dāng)初怎么申請(qǐng)成功的?！?/p>

“機(jī)場(chǎng)滯留還不算嚴(yán)重，整個(gè)團(tuán)被拒絕入境，也不是新鮮事?！卑碾H集團(tuán)游學(xué)部負(fù)責(zé)人盧潔告訴記者，某些游學(xué)團(tuán)，連學(xué)生的基本安全也無法保障，學(xué)生入住的歐美家庭，質(zhì)量亦良莠不齊，沖突屢屢發(fā)生。

目前市場(chǎng)上銷售游學(xué)產(chǎn)品的主要是兩類機(jī)構(gòu)，第一類是民辦的教育集團(tuán)和語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校，比如新東方、澳際、啟德等，他們的客戶主要來自全國(guó)各地的分校，或者通過在各類媒體上投放廣告獲??；另一類是中小學(xué)，客戶主要是在校學(xué)生。

“這個(gè)市場(chǎng)魚龍混雜，參與其中的機(jī)構(gòu)太多，沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒有官方資質(zhì)認(rèn)定。”盧潔說：“游學(xué)，主體行為發(fā)生在海外，航班、用車、住宿等環(huán)節(jié)都需要安排。沒有教育部認(rèn)定的留學(xué)中介資質(zhì)的機(jī)構(gòu)以及語(yǔ)言學(xué)校，還有公立的中小學(xué)，根本沒有能力承辦海外游學(xué)。他們必須要通過一個(gè)或者幾個(gè)中間環(huán)節(jié)來完成整個(gè)產(chǎn)品線。如今，游學(xué)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈非常長(zhǎng)，而中間環(huán)節(jié)越多，不可控的因素就越多。出了問題，每個(gè)機(jī)構(gòu)都只能找到自己的‘下家’而找不到下家的下家，互相推卸責(zé)任就成了必然。”

“我們2012年的游學(xué)可以做到2萬(wàn)人。”北京游學(xué)假期旅行社劉經(jīng)理告訴記者，北京游學(xué)假期旅行社是一家有出境旅游資質(zhì)的旅行社，是游學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)。他們的“上家”是各類留學(xué)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)學(xué)校、公立中小學(xué)，負(fù)責(zé)將學(xué)生招攬過來，組成游學(xué)團(tuán)，他們負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票、簽證，而至于海外的接待，他們會(huì)再外包給境外的游學(xué)旅行社。

“我并不認(rèn)為游學(xué)產(chǎn)品貴。媒體總喜歡拿游學(xué)產(chǎn)品去和旅行社產(chǎn)品比較，實(shí)際上兩者的商業(yè)模式根本不同。旅行社的商業(yè)模式，是靠旅行的額外消費(fèi)賺錢。因?yàn)槁眯猩绲穆糜钨M(fèi)用很低，先把客戶招攬過來，再靠旅行的自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物提成來賺錢，所以某些機(jī)構(gòu)打著游學(xué)旗號(hào)，去做旅游生意，利潤(rùn)絕對(duì)不菲。新東方的游學(xué)項(xiàng)目，絕對(duì)沒有購(gòu)物和額外消費(fèi)?！?/p>

2012年，新東方游學(xué)客戶預(yù)計(jì)達(dá)到1.3萬(wàn)人，其中70%來自暑期，全年銷售額能達(dá)到4億元，但是，“凈利潤(rùn)在10%以下。游學(xué)時(shí)段是在旅游旺季，住宿、機(jī)票都很貴。畢竟，整個(gè)出境旅行的平均利潤(rùn)在3%，大旅行社的凈利潤(rùn)更低?！眲㈡谜f。

“澳際游學(xué)可以算是不盈利的。澳際有自己的旅行社，有出境游資質(zhì)。所以澳際的所有游學(xué)團(tuán)都不找任何外包，自己做，成本比外包出去要高得多，但是安全可靠。外包只是一錘子買賣。至于旅行社，我們是要一直養(yǎng)著的，無論淡季旺季?！睋?jù)盧潔介紹，澳際在澳洲、英國(guó)、美國(guó)都有一定的上游院校資源，他們的游學(xué)團(tuán)可以與院校進(jìn)行接觸。“我們希望，游學(xué)的學(xué)生，都向我們的留學(xué)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)化，最終由我們把他們送到當(dāng)初游學(xué)的名校，這是我們服務(wù)的定位。澳際是一個(gè)集團(tuán)，不是游學(xué)公司。”據(jù)悉，2012年澳際游學(xué)客戶在6000~7000人之間，而澳際留學(xué)客戶可能達(dá)到兩萬(wàn)人次。

談及營(yíng)銷推廣成本，各機(jī)構(gòu)都諱莫如深。“教育行業(yè)的營(yíng)銷推廣方式，主要是在各大門戶的教育頻道投放廣告，在搜索引擎買關(guān)鍵詞，這些年來，成本逐年上漲。”某教育集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)陳先生告訴記者，“為一個(gè)有效咨詢花費(fèi)數(shù)百元，是很正常的?！?/p>

2002年，王先生曾做過一個(gè)英國(guó)游學(xué)的團(tuán)，每個(gè)客戶報(bào)價(jià)2.8萬(wàn)元，3周時(shí)間，機(jī)票費(fèi)用可以壓低到每人次往返7000元。王先生聯(lián)系的英國(guó)語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校，收取每個(gè)學(xué)生1200英鎊，合人民幣1.5萬(wàn)元左右，吃住學(xué)全包?？鄢闼橘M(fèi)用，每個(gè)客戶的毛利可以達(dá)到5000元。如今，英國(guó)游學(xué)兩周的團(tuán)，報(bào)價(jià)都在3.5萬(wàn)元左右，雖然機(jī)票、英國(guó)學(xué)校費(fèi)有上漲，而利潤(rùn)亦存在。

“針對(duì)外國(guó)游學(xué)生，歐美的語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校，國(guó)際夏令營(yíng)已經(jīng)非常成熟了，產(chǎn)品都是設(shè)計(jì)好的套餐，我們想提出一些比較個(gè)性化的東西他們都不答應(yīng)，因?yàn)闀?huì)增加成本。這種定制式的留學(xué)項(xiàng)目，我只做了一個(gè)30人的團(tuán)，都有這樣的利潤(rùn)。如果一個(gè)機(jī)構(gòu)送來十個(gè)團(tuán)，成本更低?！蓖跸壬f?！跋啾攘魧W(xué)案子，游學(xué)周期短，成功率高；留學(xué)至少要折騰一年，還有可能申請(qǐng)失敗，要退費(fèi)?！?/p>

據(jù)媒體報(bào)道，上文提到的滯留機(jī)場(chǎng)的游學(xué)團(tuán)的機(jī)票，是2012年4月27日通過北京一家叫“華夏航空服務(wù)有限公司”的代理公司訂的。而港龍航空公司的解釋是：“該夏令營(yíng)團(tuán)的訂票是票務(wù)公司以非正當(dāng)程序手段訂票……華夏航空代理服務(wù)有限公司屬于非法代理。通過一系列違反港龍航空與代理商之間規(guī)定的操作，包括違反程序擅自更改出發(fā)日期和目的地等，以非正當(dāng)手段竊取暑期旺季的機(jī)位?！睋?jù)了解，所謂“非正當(dāng)手段竊取暑期旺季機(jī)位”，即該團(tuán)找了華夏航空服務(wù)代理公司，為該團(tuán)預(yù)訂了6月出發(fā)的機(jī)票并出票，隨后將出發(fā)日期更改為7月13日。而6月的往返美國(guó)機(jī)票，一個(gè)學(xué)生僅需1.1萬(wàn)元，旅游旺季的7月，費(fèi)用需要1.5萬(wàn)元，其中的差價(jià)達(dá)4000元。

“很多游學(xué)歸來的學(xué)生，都抱怨吃住不好。而大多數(shù)游學(xué)團(tuán)都安排學(xué)生直接住進(jìn)歐美人的家庭，還以此為賣點(diǎn)，游學(xué)團(tuán)往往在這個(gè)環(huán)節(jié)省錢，他們選取的家庭大多數(shù)是工薪階層，家庭條件不會(huì)太好。”王先生說。

但是，“中間環(huán)節(jié)越多，分到每個(gè)環(huán)節(jié)上的利潤(rùn)越少。如今的游學(xué)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，也有價(jià)格戰(zhàn)。因此，自2007年以來，游學(xué)團(tuán)的報(bào)價(jià)沒有太大幅度上漲。況且如今的游學(xué)市場(chǎng)，品牌效應(yīng)不強(qiáng)，機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)太高，客戶也會(huì)流失。”據(jù)北京游學(xué)假期旅行社劉經(jīng)理介紹，在進(jìn)行利潤(rùn)分成的時(shí)候，他們作為外包方，最多拿到20%，而80%歸屬于招攬客戶的銷售方。目前仍然可以明顯看出銷售主導(dǎo)的痕跡。

三、學(xué)校非理性招攬生源彰顯的是灰色不是陽(yáng)光

為保障學(xué)生安全、害怕承擔(dān)責(zé)任，很多學(xué)校連春游、運(yùn)動(dòng)會(huì)都會(huì)取消，為何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)更大的出境游學(xué)如此熱衷？

一位資深旅游中介人士表示，國(guó)外游學(xué)這些年越來越火，背后誘惑在于豐厚的利潤(rùn)?！坝螌W(xué)項(xiàng)目通常會(huì)安排很多點(diǎn)，給人內(nèi)容豐富的感覺，但是實(shí)際上成本很低。”據(jù)他所言，“游學(xué)”的特色在于參觀很多國(guó)外高等學(xué)府和著名人文景觀，但在國(guó)外這些地方幾乎都沒有門票，如果不雇用當(dāng)?shù)貙?dǎo)游，在這方面成本幾乎為零。“很多游學(xué)機(jī)構(gòu)跟國(guó)外的大學(xué)幾乎沒有任何聯(lián)系，就是把孩子們帶到那里晃一圈，隨便講講人盡皆知的一些大學(xué)歷史?！?/p>

在業(yè)內(nèi)人士看來，如果由學(xué)校來組織游學(xué)，遠(yuǎn)比“單打獨(dú)斗”的散客團(tuán)更有號(hào)召力。“現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，寒暑假游學(xué)業(yè)務(wù)做得比較成熟的、規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)在成都起碼有五六十家，如果能和生源家庭條件普遍優(yōu)越的中小學(xué)合作，無疑能極大增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力?！背啥家患衣眯猩缲?fù)責(zé)人透露，他所在的旅行社從前年開始同時(shí)和3所學(xué)校合作，每一年的寒暑假游學(xué)項(xiàng)目都能順利招滿學(xué)生。而上海某旅行社負(fù)責(zé)人更坦言，由于利潤(rùn)空間巨大，一些旅行社或教育機(jī)構(gòu)為求合作，或給老師免費(fèi)出國(guó)的指標(biāo)，或給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)“返利”，或與學(xué)校分成利潤(rùn)。

而家長(zhǎng)的盲目追捧，也對(duì)“海外游學(xué)熱”推波助瀾。中國(guó)對(duì)外友好合作服務(wù)中心國(guó)際教育文化交流部部長(zhǎng)王立新說，如今不少家長(zhǎng)越發(fā)看重“教育投資”，大多抱著長(zhǎng)見識(shí)和見世面的心態(tài)，游學(xué)市場(chǎng)也從一線城市擴(kuò)展到二三線城市，且消費(fèi)能力普遍增強(qiáng)。“學(xué)校組織帶隊(duì)往往會(huì)給家長(zhǎng)以‘安全’的印象，很多家長(zhǎng)是出于面子或跟風(fēng)，學(xué)校自然樂得組織?！敝袊?guó)青年政治學(xué)院教授任葦說。不過，家長(zhǎng)們所期待的“安全、正規(guī)”，在現(xiàn)實(shí)中卻常常不盡如人意。據(jù)了解，一些學(xué)校組織的游學(xué)活動(dòng)只是將“生源”直接轉(zhuǎn)包給旅行社。而一些帶隊(duì)老師本身都是第一次出國(guó)，難以起到“邊游邊教”的作用。福田福景外國(guó)語(yǔ)中學(xué)工作人員介紹，學(xué)校每年暑假都會(huì)安排游學(xué)團(tuán)，并與加拿大的高中保持合作，最近剛剛有一個(gè)初一團(tuán)出發(fā)，馬上還有一個(gè)團(tuán)要走，不過，費(fèi)用十分高昂。

近幾年，游學(xué)市場(chǎng)十分火爆，游學(xué)學(xué)生人數(shù)每年增長(zhǎng)20%左右。除了語(yǔ)言學(xué)校、留學(xué)機(jī)構(gòu)之外，不少學(xué)校也開始“帶隊(duì)”游學(xué)。小郭同學(xué)剛上小學(xué)五年級(jí)，他說，學(xué)校的“游學(xué)”團(tuán)為期17天，定價(jià)三萬(wàn)四。雖然費(fèi)用昂貴，但絲毫不影響學(xué)生和家長(zhǎng)報(bào)名的熱情。有老師向記者透露，學(xué)校通過招標(biāo)，與旅行社、留學(xué)機(jī)構(gòu)合作，基本都以自愿為原則，但途中學(xué)生的安全問題全權(quán)交由合作單位負(fù)責(zé)，與校方無關(guān)。

四、家長(zhǎng)的熱衷反應(yīng)是急功近利不是培養(yǎng)人才

“我們安排的這次行程，包括走進(jìn)耶魯大學(xué)、哈佛大學(xué)等世界頂級(jí)名校參觀，身臨其境感受當(dāng)?shù)氐慕逃绞?、文化背景，而且還能更直接地了解到招生信息、校園生活等，如果孩子打算將來留學(xué)，這是個(gè)很好的體驗(yàn)機(jī)會(huì)……”通過一家專門開展“游學(xué)”業(yè)務(wù)的單位，市民江岳娟被業(yè)務(wù)人員的介紹深深吸引，她告訴記者，自己的兒子已經(jīng)16歲了，很快就要面臨高中畢業(yè)，家庭成員都有意讓他去國(guó)外留學(xué)。

“以前聽朋友們介紹過‘游學(xué)’這種形式，但周圍的人都還沒有體驗(yàn)過，不知道效果究竟會(huì)是怎樣的?！苯谰暾f，能讓孩子提前實(shí)地感受留學(xué)的氛圍，對(duì)他衡量自己能否適應(yīng)留學(xué)生活很有幫助，這或許會(huì)直接影響到家庭成員是否決定讓他出國(guó)留學(xué)。

近年來咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)的人數(shù)，以每年35%左右的幅度遞增。根據(jù)其中一家單位提供的統(tǒng)計(jì)表格，和江岳娟類似，人們選擇“游學(xué)”產(chǎn)品最多的目的是為留學(xué)進(jìn)行鋪墊，其次是獲得海外“游學(xué)”證書，最后才是走出國(guó)門開闊視野。為了吸引顧客，一些“游學(xué)”組織單位甚至拋出了“獲知國(guó)外高校招生秘籍”等誘人話語(yǔ)，以滿足家長(zhǎng)急于圓孩子“留學(xué)夢(mèng)”的心理。據(jù)一家從事“游學(xué)”業(yè)務(wù)單位的工作人員謝祥（音）介紹，所謂“游學(xué)”證書，其類型并不統(tǒng)一，頒發(fā)機(jī)構(gòu)也不盡相同?！氨热?，你去參觀一家知名機(jī)構(gòu)，或參加其開展的活動(dòng)，他們可能會(huì)頒發(fā)給你一張證書；參與一些學(xué)校的課程，也有機(jī)會(huì)得到相應(yīng)的憑證……”他說，部分通過認(rèn)證的“游學(xué)”證書，在申請(qǐng)留學(xué)時(shí)可能會(huì)為申請(qǐng)人“增分”，這也是家長(zhǎng)對(duì)“游學(xué)”證書較為看重的主要原因。然而，一位曾參與過“游學(xué)”活動(dòng)的市民顏婷（化名）告訴記者，所謂的“游學(xué)”證書，不少都是由組織“游學(xué)”活動(dòng)的單位自己頒發(fā)的，雖然制作精美，但沒有什么實(shí)際效力，對(duì)此不要抱有太多的功利性期望，“就當(dāng)是給旅程留個(gè)紀(jì)念吧”。

參與“游學(xué)”活動(dòng)，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)條件要求并不低。以一家國(guó)內(nèi)知名“游學(xué)”單位提供的報(bào)價(jià)為例，為期近半個(gè)月的一次“美國(guó)名校游”，每人的費(fèi)用約為4萬(wàn)元人民幣。也就是說，如果孩子參與這次“游學(xué)”，在此期間，平均每天的費(fèi)用在2800元人民幣左右。這對(duì)于很多家庭來說都是不小的壓力。

高報(bào)價(jià)帶給參與者的是高期望，家長(zhǎng)、孩子都希望這次旅行能夠“物有所值”。然而，在一些已經(jīng)參與過“游學(xué)”活動(dòng)的人們看來，不少高報(bào)價(jià)的“游學(xué)”產(chǎn)品很難承載人們對(duì)其寄予的高期望。“規(guī)模較大、管理正規(guī)的單位，他們做得還能好些，少數(shù)規(guī)模較小、管理散亂的單位，安排的‘游學(xué)’活動(dòng)和普通的旅游幾乎沒啥差別，但價(jià)格卻高出了不少……”前述曾參與過“游學(xué)”活動(dòng)的顏婷說，組織“游學(xué)”活動(dòng)的單位帶領(lǐng)成員參觀知名景點(diǎn)，大都在城市之中，即使走進(jìn)高校也為期不長(zhǎng)，更談不上“見名人”“與名校教授深入交流”了，通常情況下都是校方派出代表向成員介紹學(xué)校情況，簡(jiǎn)單回答問題，可以說就是走馬觀花，所謂的“體驗(yàn)”也多為蜻蜓點(diǎn)水，畢竟時(shí)間有限，使得原本被寄予厚望的“游學(xué)”活動(dòng)大都流于形式，參與者收獲甚微，“圓夢(mèng)之旅”變成了“鏡花水月”。

“這么多的花費(fèi)，換來的‘游學(xué)’卻和普通旅行沒有太大差別，確實(shí)讓人難以接受，不僅‘游’重‘學(xué)’輕，而且‘學(xué)’的內(nèi)容也寡淡乏味……”一位不愿透露姓名的學(xué)生家長(zhǎng)表示，在聽完孩子講述類似的“游學(xué)”經(jīng)歷后，他認(rèn)為，相關(guān)組織單位并未完整地履行承諾。

“重玩輕學(xué)”的情況引起了參與者及其家人的不滿。之所以會(huì)出現(xiàn)上述與目前開展“游學(xué)”業(yè)務(wù)的單位較為混雜不無關(guān)系——不僅有語(yǔ)言學(xué)校、留學(xué)中介，還有職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅游公司等都加入其中，有的直接組織“游學(xué)”，有的聯(lián)手合作，都在相關(guān)市場(chǎng)領(lǐng)域開拓著自己的陣地。由于這些單位規(guī)模、實(shí)力、管理差異較大，“游學(xué)”產(chǎn)品的質(zhì)量和內(nèi)容難免存在差異。

國(guó)內(nèi)一家專門開展“游學(xué)”業(yè)務(wù)的單位，負(fù)責(zé)人說，實(shí)力較強(qiáng)的大型“游學(xué)”單位，通常會(huì)對(duì)報(bào)名者進(jìn)行評(píng)估，看其是否適合“游學(xué)”，繼而幫助其選擇合適的產(chǎn)品。在他看來，當(dāng)下的“游學(xué)”市場(chǎng)中并不乏優(yōu)秀產(chǎn)品，有的甚至堪稱精品。關(guān)鍵在于，家長(zhǎng)面對(duì)各種誘人的宣傳名頭時(shí)，需要保持理性，客觀評(píng)估孩子的個(gè)性、愛好、能力，以及相關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及其師資實(shí)力，用冷靜的思維和深入的了解選擇合適的“游學(xué)”產(chǎn)品。

“不可否認(rèn)，一些家長(zhǎng)讓孩子參與‘游學(xué)’活動(dòng)，存在著攀比或跟風(fēng)的心理。實(shí)際上，是否‘游學(xué)’首先要尊重孩子自己的意愿；其次，孩子對(duì)外界的好奇心、對(duì)新知識(shí)的獲取能力、獨(dú)立生活的能力等都是重要的考慮因素?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示，“游學(xué)”人群的低齡化趨勢(shì)需要引起注意?！坝械暮⒆又挥邪司艢q，自身對(duì)家長(zhǎng)的依賴性還比較強(qiáng)，這么小的年齡參加‘游學(xué)’活動(dòng)，不僅獲取知識(shí)的能力有限，就連獨(dú)立生活都存在問題，所以效果不一定理想?！?/p>

受訪的“游學(xué)”領(lǐng)域從業(yè)者普遍表示，13歲至18歲的人群比較適合報(bào)名參加，在這個(gè)年齡階段，接受新鮮事物的能力較強(qiáng)，體驗(yàn)真實(shí)的外語(yǔ)環(huán)境有助于外語(yǔ)水平的提升。對(duì)于18歲以上的人群，建議直接選擇國(guó)外的語(yǔ)言學(xué)校，或者參加半自助類型的“游學(xué)”活動(dòng)。“通過對(duì)年齡、愛好等的客觀評(píng)估，有助于家長(zhǎng)對(duì)孩子的‘游學(xué)’作出理性規(guī)劃?！鄙鲜鍪茉L者中有人表示，家長(zhǎng)只有注重孩子的個(gè)體特質(zhì)，才可能避免做出的選擇進(jìn)入誤區(qū)。

“‘游學(xué)’活動(dòng)既不是完全的培訓(xùn)，也不是完全的游覽，是將二者合理地融為一體。在我看來，要想?yún)^(qū)別于普通的旅游，‘游學(xué)’就應(yīng)當(dāng)偏重于‘學(xué)’……”在我市一所中學(xué)擔(dān)任初中班主任的張希（化名）告訴記者，他個(gè)人對(duì)孩子們參加“游學(xué)”活動(dòng)持贊成態(tài)度，但需要注意的是，通過一次為期并不長(zhǎng)的異國(guó)之旅，應(yīng)該在語(yǔ)言學(xué)習(xí)、文化交流等方面有所收獲?！懊鎸?duì)那么多的新鮮事物，不能只顧玩，而忽視了學(xué)。”

張希認(rèn)為，要想從根本上提升“游學(xué)”產(chǎn)品的質(zhì)量，相關(guān)從業(yè)單位必須平衡好游覽、學(xué)習(xí)、生活三者之間的關(guān)系，比例恰當(dāng)、略重于學(xué)、寓教于樂……這樣才能贏得學(xué)生和家長(zhǎng)的信任，樹立良好的產(chǎn)品口碑。

“要想讓‘游學(xué)’活動(dòng)顯出應(yīng)有的效果，除了從業(yè)單位需要改進(jìn)之外，參與者也要付出努力，譬如在‘游學(xué)’之前做足功課……”一位從事少兒教育、研究近30年的工作者說，對(duì)于目的地的了解必不可少，包括風(fēng)土人情、生活習(xí)慣、消費(fèi)水平等，而且國(guó)際“游學(xué)”涉及護(hù)照辦理、申請(qǐng)簽證等重要環(huán)節(jié)，所以需要提前好幾個(gè)月咨詢、辦理。

“據(jù)我所知，有的‘游學(xué)’組織單位提供的報(bào)價(jià)，護(hù)照費(fèi)、個(gè)人行李托運(yùn)超重費(fèi)等并不包含在其中，這些都需要提前了解清楚，以免踏上行程后引起麻煩或產(chǎn)生矛盾糾紛?！?/p>

這位工作者表示，“游學(xué)”活動(dòng)對(duì)于孩子來說是人生中難得的經(jīng)歷，可能對(duì)其今后的人生理想、職業(yè)選擇等產(chǎn)生重要影響?！白鳛榧议L(zhǎng)，要審慎面對(duì)‘游學(xué)’產(chǎn)品的選擇，客觀、全面地衡量孩子特性、‘游學(xué)’目的、家庭收入等因素之后再做決定?！?/p>

一位二年級(jí)孩子的家長(zhǎng)說，是否讓孩子游學(xué)，主要看經(jīng)濟(jì)承受能力。像我們這樣的工薪家庭，游學(xué)是需要很慎重考慮的一件事。如果一兩萬(wàn)元，而孩子又非常想去，可以承受得起。但年年都去，就吃不消了。另一位家長(zhǎng)說，孩子今年正好小學(xué)畢業(yè)。孩子在少年宮上課時(shí)，就有廣告宣傳游學(xué)?！昂⒆犹。瑫?huì)把游學(xué)更多當(dāng)成旅游。作用不大。我還擔(dān)心現(xiàn)在的游學(xué)項(xiàng)目，更多是商業(yè)性?！?/p>

還有一家長(zhǎng)說，游學(xué)費(fèi)用比較高，學(xué)校里孩子們也會(huì)相互攀比，如果一個(gè)班有很多學(xué)生都去游學(xué)，自己孩子沒去，感覺對(duì)不起他，讓他在同學(xué)中沒有話語(yǔ)權(quán)，到底讓不讓孩子去，很糾結(jié)。（本刊綜合編輯）

游學(xué)小貼士

1.學(xué)生應(yīng)該對(duì)游學(xué)的國(guó)家、地方有所了解，知道當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化、宗教信仰、禮儀禮節(jié)。同時(shí)，學(xué)生還應(yīng)對(duì)所去地方的人文、歷史有所理解，不然到時(shí)只能走馬觀花、拍照留影了。

2.讓學(xué)生抓緊練習(xí)口語(yǔ)也很重要，游學(xué)過程中，安排了原汁原味的課程、游覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)景名勝，無論是上課老師，還是導(dǎo)游都是運(yùn)用當(dāng)?shù)啬刚Z(yǔ)進(jìn)行。此外，如果是寄宿在當(dāng)?shù)氐募彝?，孩子還需要與房東進(jìn)行溝通。

3.學(xué)生還應(yīng)該備一些生活必需品，例如感冒藥、雨具等。

4.最主要的是文明禮儀的教育，如不在酒店大聲喧嘩，不在飯店大聲說話，進(jìn)出公共場(chǎng)所注意替別人把好門，而不是只顧自己離開，任門搭過去撞上別人；懂得尊重他人，如導(dǎo)游在講解時(shí)注意傾聽。

5.父母給的零用錢不要太多，注意培養(yǎng)孩子的計(jì)劃性。

6.行李不必太多，盡量少托運(yùn)。有些國(guó)家托運(yùn)費(fèi)很貴，辦理速度很慢，盡量帶登機(jī)箱，可以直接將行李帶上飛機(jī)。

7.緊跟團(tuán)隊(duì)，避免迷路。

8.收好護(hù)照，以免遺失；記住帶隊(duì)老師、導(dǎo)游的電話；發(fā)放的信息卡隨身帶，一旦走丟了方便警察幫助你。

9.在外國(guó)參加培訓(xùn)注意配合，這是一種禮貌。

10.注意盡量少說中文，盡量把自己融入到國(guó)外的語(yǔ)言環(huán)境中去。

11.少與父母聯(lián)系，一是電話費(fèi)高，二是可以鍛煉自己獨(dú)立生活能力，三是少讓自己回到中文的語(yǔ)言環(huán)境。

12.多參與入住家庭的活動(dòng)，多幫忙，少添亂。

13.帶一個(gè)小點(diǎn)的背包，放日常用的東西，帶一個(gè)水杯，隨時(shí)接水喝，國(guó)外礦泉水很貴。

14.不要隨時(shí)隨地玩手機(jī)，毫不關(guān)注周圍的景觀和老師的告誡，這樣很不禮貌。

相關(guān)鏈接

理性選擇合適的游學(xué)項(xiàng)目

1.游學(xué)不是出國(guó)旅游

“如果只是打著學(xué)習(xí)的幌子去旅游，還不如讓孩子報(bào)旅行團(tuán)純旅游靠譜?！敝貞c新東方學(xué)校劉哲瀚說，參加游學(xué)夏令營(yíng)是一項(xiàng)教育投資，不是簡(jiǎn)單的旅游消費(fèi)。游學(xué)顧名思義，就包括“游”和“學(xué)”兩方面，既不是單純的旅游，也不是純粹的留學(xué)，它介于游與學(xué)之間，融合了游與學(xué)的內(nèi)容。“游”是在固定時(shí)間內(nèi)，感受一個(gè)國(guó)家最具有代表的自然和人文景色等；“學(xué)”就比較寬泛了，不同的游學(xué)團(tuán)都有自己的主打產(chǎn)品，比如學(xué)語(yǔ)言、學(xué)風(fēng)俗、增進(jìn)與異國(guó)的文化交流等。

游學(xué)最直接的效果是，擴(kuò)大孩子的視野。“游”和“學(xué)”到底應(yīng)該占多大的比例？有多年該行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的重慶貝育教育集團(tuán)教學(xué)中心總監(jiān)周昊天認(rèn)為，家長(zhǎng)不應(yīng)過于追求學(xué)習(xí)的比例。他說，游學(xué)不等同于培訓(xùn)，而更重視對(duì)于綜合素質(zhì)的提高、國(guó)際視野的開闊。所以其中的“學(xué)”應(yīng)是個(gè)廣義的概念，不能狹義理解為課程，游學(xué)過程應(yīng)該更注重野孩子團(tuán)隊(duì)意識(shí)、獨(dú)立精神、與人打交道等方面的培養(yǎng)。

2.選機(jī)構(gòu)：看信譽(yù)和口碑

目前，市場(chǎng)上各式各樣的游學(xué)組織機(jī)構(gòu)推出的各國(guó)游學(xué)線路眾多，普通的游學(xué)項(xiàng)目動(dòng)輒上萬(wàn)元，高者達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。該如何選擇游學(xué)夏令營(yíng)？周昊天認(rèn)為，首先應(yīng)該選準(zhǔn)游學(xué)夏令營(yíng)組織機(jī)構(gòu)。

“選擇機(jī)構(gòu)，應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面：一看是活動(dòng)否安全，二是孩子在活動(dòng)過程中是否開心，三是活動(dòng)能否讓孩子成長(zhǎng)。”周昊天說，一般家長(zhǎng)和孩子在選擇海外游學(xué)項(xiàng)目前，首先要打聽該機(jī)構(gòu)口碑與信譽(yù)。其次，看合同內(nèi)容，合同契約內(nèi)容應(yīng)訂明地點(diǎn)、天數(shù)、有無保險(xiǎn)、費(fèi)用涵蓋范圍和行程內(nèi)容。除此之后，家長(zhǎng)還應(yīng)了解出國(guó)之后課程活動(dòng)的內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量、師生比例、安全問題及其他配套措施等。最后，要仔細(xì)查看收費(fèi)明細(xì)，正規(guī)的游學(xué)項(xiàng)目收費(fèi)應(yīng)該包括來往的項(xiàng)目費(fèi)、郵寄費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、簽證費(fèi)、國(guó)際往返機(jī)票、國(guó)際交通費(fèi)、接機(jī)費(fèi)、食宿費(fèi)、學(xué)費(fèi)、景點(diǎn)門票、活動(dòng)費(fèi)及人身意外傷害保險(xiǎn)。

3.看內(nèi)涵和課程

“很多項(xiàng)目只從行程上看差別不大，但是內(nèi)涵和課程上會(huì)有很大的不同，一個(gè)好的游學(xué)項(xiàng)目通過細(xì)節(jié)給學(xué)生的體驗(yàn)肯定是不同的?！眲⒄苠f。

目前，市場(chǎng)上，根據(jù)不同學(xué)生需求，游學(xué)主要分為四類。

第一類：為孩子出國(guó)留學(xué)打基礎(chǔ)的，這類孩子可以選擇擇英、美的留學(xué)體驗(yàn)系列，名校交流系列，全真體驗(yàn)系列。例如，今年暑假，重慶新東方學(xué)校推出的英國(guó)、 美國(guó)留學(xué)體驗(yàn)系列，在該行程中安排了牛津、哈佛等名校游，聽當(dāng)?shù)乩蠋熃虒W(xué)的課程，并安排與在校學(xué)生、招生官員的直接交流，以此讓學(xué)生獲取關(guān)于大學(xué)申請(qǐng)和學(xué)校生活最生動(dòng)的第一手信息。

第二類：有意培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立能力、動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通交流能力等的，這類孩子可以選擇美國(guó)戶外主題拓展系列。例如，今年，重慶歐文英語(yǔ)推出的澳洲環(huán)保大使考察團(tuán)，活動(dòng)中安排學(xué)生，前往當(dāng)?shù)剞r(nóng)場(chǎng)，與當(dāng)?shù)啬撩褚黄饎趧?dòng)，趕羊群入圈、剪羊毛、摘水果。

第三類：體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?、擴(kuò)大學(xué)生視野的，這類孩子可以選擇歐洲文化探索系列。例如，今年，重慶歐憬推出的法蘭西之約——2012法國(guó)ESBC浪漫夏令營(yíng)游學(xué)之旅，學(xué)生去往法國(guó)意大利感受歐洲文藝復(fù)興之旅、法蘭西風(fēng)情之旅等。

第四類：家長(zhǎng)愿和孩子一同去，可選擇親子互動(dòng)系列。

4.根據(jù)年齡段特點(diǎn) 選擇出國(guó)游學(xué)團(tuán)

不同年齡段的學(xué)生出國(guó)游學(xué)的目的和興趣點(diǎn)不太相同：8至13歲低齡學(xué)生游學(xué)時(shí)，由于自我管理能力和語(yǔ)言能力有限，他們需要領(lǐng)隊(duì)老師更多的關(guān)心和照顧，安全性最為關(guān)鍵，因此游學(xué)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)與聲譽(yù)都非常關(guān)鍵。澳大利亞天氣宜人，自然風(fēng)光非常好，寄宿家庭也非常友善，動(dòng)物種類很豐富，非常適合低齡學(xué)生。

14至18歲中學(xué)生游學(xué)，應(yīng)當(dāng)更多利用在國(guó)外的語(yǔ)言和文化的環(huán)境，充分和當(dāng)?shù)厝私涣?，而不僅僅是四處走馬觀花。游學(xué)課程安排上應(yīng)當(dāng)滿足學(xué)生深入提高英語(yǔ)的需求，英國(guó)、美國(guó)都是合適的游學(xué)地點(diǎn)。

18歲以上的大學(xué)生，可以選擇在國(guó)外的語(yǔ)言學(xué)校參加半自助游學(xué)，不必與中學(xué)生一起參加游學(xué)團(tuán)。英國(guó)、美國(guó)的很多高校非常適合大學(xué)生參訪并直接與當(dāng)?shù)貙W(xué)生交流。