【摘 要】當前我國高職商務英語課程體系發(fā)展已逐步形成了幾種固定的模式，并取得相應的成績，但是還存在商務知識與英語語言知識設置不合理、教學方法單一、考核評價不合理等諸多問題。文章立足于微觀和具體實際操作層面，分析其影響因素并提出了相應對策。

【關鍵詞】高職 商務英語課程體系 模式 思考

課程體系是指高等學校為培養(yǎng)人才所確立的目標以及依據(jù)此目標所選擇和組織的課程內(nèi)容、教育教學活動的系統(tǒng)。課程質(zhì)量及結構的合理性決定著高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。根據(jù)新的高等職業(yè)商務英語課程教學基本要求，高職英語課程的教學目標是培養(yǎng)學生在職場環(huán)境下運用英語的基本能力，提高學生的綜合文化素養(yǎng)和跨文化交際意識，培養(yǎng)學生的學習興趣和自主學習能力，使學生掌握有效的學習方法和學習策略，為提升學生的就業(yè)競爭力及未來的可持續(xù)發(fā)展打下必要的基礎。我國目前高職商務英語的課程體系構成主要分為以下幾種。

高職商務英語課程體系構成的主要模式

1.以目標職業(yè)的崗位職業(yè)能力課程體系，即美國職業(yè)培訓的KAS。模式將目標崗位的職業(yè)能力分解為K（knowledge，即知識與素養(yǎng)）、A（ability，指一般能力）和S（skill，指職業(yè)技能）。在教學上對K、A、S三要素的要求不同，側重以目標職業(yè)的崗位職業(yè)能力課程體系。

2.以能力培養(yǎng)為中心的課程體系，即CBE模式。CBE 教育模式運用了一種職業(yè)分析的系統(tǒng)方法——DACUM(Develop a Curriculum，意為“課程開發(fā)”)，這是一項分析職業(yè)崗位所需能力的系統(tǒng)方法。

3.以(ESP)為結構特征的課程體系。(ESP)課程體系的內(nèi)容涵蓋：英語語言水平+專業(yè)操作技能+專業(yè)學科知識針對這一變化，實施以“英語+商務知識+綜合技能”為結構特征的課程模塊，淡化了專才教育，優(yōu)化課程設置，注重人文社會科學與技術教育的相互滲透和結合。

4.具有高職特色的“雙證融通”教學方式。構建具有高職特色的“畢業(yè)證書+ 職業(yè)技能證書”教學模式，即“雙證融通”的教學模式, 突出“商貿(mào)+ 英語”的應用性和和復合性特色。

5.學習并建立澳大利亞TAFE課程的設立體系。職業(yè)導向是澳大利亞TAFE課程體系建設的重要標準，其課程目標具有很強的職業(yè)特性。TAFE 體系的課程設置特色是以培訓包（Training Packages）為職教框架。

借鑒和整合國外商務英語課程體系的先進模式的經(jīng)驗，摒棄了原有模式中的弊端，是當前我國商務英語課程體系構建主要遵循的原則和方法。經(jīng)過多年的課程改革，我國高職商務英語課程建設更加注重復合性、職業(yè)性、實踐性的特點。很多高職院校在課程實施過程中，一邊實踐一邊探索，已經(jīng)取得了相應的成效。但受種種因素的影響，還存在職業(yè)培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式理念滯后、商務知識與英語語言知識設置不合理、課程評價和考核不符合實際等諸多問題，致使學生課堂所學和就業(yè)后現(xiàn)實生活所需相互脫節(jié)。所以筆者著眼于微觀和具體實際操作層面，深度剖析，存在如下幾個方面的問題。

高職商務英語課程體系存在的主要問題

1.課程設置不合理

高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的關鍵是如何把職業(yè)能力培養(yǎng)落實到教學的各個具體環(huán)節(jié)，也就是說，市場需要什么樣的人才，學生又能做什么？在課程設置中，要對學生實際能力和市場需求深入探究，很多高職院校課程管理中，不重視整合學科知識，不兼顧行業(yè)需求，一味盲目跟風，與實際脫離，課程設置未能凸顯高職教育的“職業(yè)性”的本質(zhì)。另外，在商務英語的教學中，英語只是載體，核心內(nèi)容則是商務知識。在確定商務英語的課程設置時，商務知識與語言知識設置不合理，過于注重英語語言知識的培養(yǎng)，忽視商務知識的應用。

2.教學模式單一，教材落后

我國高等職業(yè)教育起步晚，教師教育理念不夠先進，在教學模式和方法上仍然沿用舊的灌輸式教學模式，注重課堂理論知識授受，忽視實訓實踐操作。學生被動接受，互動和協(xié)作不足，教學方法單一乏味。另外高職英語教材建設非常薄弱，現(xiàn)行的高職英語教材多數(shù)為院校教師聯(lián)合編寫，或是普通高校本科教材壓縮而成。專業(yè)英語教材體系不明確，內(nèi)容陳舊，缺乏個性，與現(xiàn)實生活聯(lián)系不緊密，不能體現(xiàn)職英語能力和素養(yǎng)。

3.實習、實訓和實踐教學相脫節(jié)

課程的改革，在校學生數(shù)量的增多，但是實訓設備不齊全，陳舊老化，相當一部分易耗品已經(jīng)破損而無法利用，嚴重影響正常的教學實踐與研究，極需對其進行擴建更新。涉及借助虛擬現(xiàn)實技術構建仿真的職業(yè)工作場景的實訓平臺，更是少之又少。很多教師們很少獲得培訓的機會，不具備在企業(yè)或者商務活動的經(jīng)驗和方法，也沒有科學合理的實習計劃、安排和跟蹤管理。企業(yè)中的專家也很少能在學校教授學生實際層面的知識，學生沒有學到實際運用的知識，操作技能差。

4.考核評價不規(guī)范

高職商英課程體系考核評價和教學管理存在諸多問題。傳統(tǒng)模式的考核評價方式仍然占據(jù)主導地位，教學管理者只看重對學生的終結性的評價，忽視過程和形成性評價。理論課以筆試為主，實習課以出勤為主，完全不符合當今對學生全面素質(zhì)培養(yǎng)能力的要求和目標。另外，對教師的考核，還是沿用研究性和本科大學對考核教師的模式，注重教師學術科研能力，忽視教學實效的達成。致使很多教師在教學中不注重課堂實效，照本宣科，敷衍了事，把大量精力耗費在鉆研課題及學術論文上，這實際上不符合高職院校以教學和實訓為主的教學目標的要求。

重構課程體系的幾點思考

如何合理地安排課程設置，提高學生的職場交際能力？如何摒棄傳統(tǒng)講授的教學模式，提高學生學習的主動性？如何構建以職業(yè)活動為導向新的高職商務英語課程體系，以滿足社會不斷發(fā)展現(xiàn)狀對高職人才的需求？筆者對重構課程體系提出以下幾點思考：

1.樹立先進辦學理念，彰顯辦學特色

高職院校的很多管理者，長期在學校封閉環(huán)境中，對市場的行業(yè)缺乏深度了解，還沒有完全摒棄政府主導型的管理模式，仍然照抄本科院校管理的模式和方法，沒有彰顯辦學特色和發(fā)展的準確方向。在教學管理中以注重行政命令為主，淡化服務意識，忽視教學實效。所以高職院校要樹立先進的辦學理念，做到對學生實際情況準確定位，對培養(yǎng)模式和方法有系統(tǒng)科學的指導，思想開拓，富有創(chuàng)新，管理措施得力，行之有效。

2.明確提出商務職業(yè)能力的培養(yǎng)目標與具體要求

商務英語專業(yè)涉及的職業(yè)崗位主要有：英語秘書、口譯員、翻譯人員、業(yè)務員、外貿(mào)報關員、跟單員，其他涉外企事業(yè)單位業(yè)務助理及文員等。這些職業(yè)崗位要求學生不僅要具備一定的英語聽、說、讀、寫、譯能力，還要求學生能夠熟悉商務業(yè)務流程操作、外事業(yè)務管理和對外貿(mào)易業(yè)務等。因此在商務英語職業(yè)能力的培養(yǎng)中，必須具備明確的培養(yǎng)目標與具體要求。在課程目標的設計上，強調(diào)長期目標和短期目標。學校應讓企業(yè)能積極參與高職院校的課程開發(fā)、設計、教學、管理、評價、考核等全過程，及時動態(tài)化掌握最新崗位要求和近期就業(yè)信息，并不斷更新補充。

3.課程體系整合化，推行“模塊式”課程內(nèi)容的組合

高職學院商務英語教學，可以分為商務英語課和商務知識課兩大塊，商務英語是以學生英語學習的基礎為主，培養(yǎng)學生英語學習的聽、說、讀、寫的基本能力和基本技巧，以校內(nèi)課堂講授為主；商務知識不僅有理論講授，還有實習和實訓模擬。學校一方面組織經(jīng)驗豐富、精力充沛的“雙職”教師利用行業(yè)培訓的優(yōu)勢，對崗位所包含的工作職責與任務進行逐一分析，確定本專業(yè)的職業(yè)能力結構，以及知識結構與能力培養(yǎng)的實施模塊。另一方面和企業(yè)結合，把行業(yè)英語和實習和實訓具體操作方法，工作能力培養(yǎng)結合起來，推行“模塊式”課程內(nèi)容的組合。在課程整體結構與個體選擇上，實訓的廣度與深度上，層級遞進，深度整合，達到綜合性教育的目的。

4.重視實習實訓，強化學生的實際操作能力

商務英語專業(yè)具有相當強的實踐性和操作性。在校學生由于缺乏現(xiàn)場實際操作，很難從課本轉變到真實的工作情景，一旦踏入實際工作，就不懂如何運用，造成專業(yè)知識與職業(yè)技能脫節(jié)。所以在課堂教學中要增強技能訓練，借助商務情景模擬，讓學生能身臨其境，深刻體驗。為此學校應利用模擬教學軟件，現(xiàn)場模擬，以提高學生的實踐操作技能水平；改造語言實驗室，籌建現(xiàn)代化高級多媒體語言視聽室，增加教學軟件，開展英語網(wǎng)上教學活動；成立實訓資料室、實訓室內(nèi)可設置相關商務活動的操作部門，推動實訓模塊教學等系列的國際商務實踐活動，邀請企業(yè)行家對學生進行操作程序的訓練，學生可以在情境中親身體驗，為以后工作打好基礎。

5.要根據(jù)職業(yè)教育特點積極引入多元化評價體系

高職商務英語教學要注重對學生的多元化評價，不能一味只看重終結性的評價，要注重形成性評價，特別是在職場環(huán)境下運用英語能力的真實性評價，應以評價學生實際應用英語的能力，用英語處理與未來職業(yè)相關的業(yè)務能力為目標。要改革傳統(tǒng)的考試制度，強調(diào)實踐操作的比重，將成績考核與實踐考核相結合，將考證題目融合到考試中?？刹扇《喾N考試方式：如筆試、報告、模擬演練、口試、案例分析、實訓等。一邊側重外語聽、說、寫作和閱讀能力的培養(yǎng)，一邊加強學生的實習和社會實踐。要求考核內(nèi)容不僅和行業(yè)掛鉤，還應與職業(yè)方向結合，這樣可以全面綜合評價學生的水平和能力。另外，學校對教師的評價也不能沿用傳統(tǒng)模式，照搬照抄，學校應該結合高職院校應用性為主的教學特色，更多關注對教師教學能力和實訓操作能力的考核。

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