【摘 要】高職教育是一個(gè)特殊的教育層次，主要為生產(chǎn)一線(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者，這一培養(yǎng)目標(biāo)有別于普通高等教育。由于高職學(xué)生自身和社會(huì)的諸多因素，影響了部分學(xué)生順利就業(yè)，對(duì)其造成一定心理壓力，并出現(xiàn)一些心理問(wèn)題，常見(jiàn)的有自卑膽怯、壓抑焦慮、悲觀無(wú)助、盲目攀比、依賴(lài)和不成熟等心理問(wèn)題。高職學(xué)生要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，成為有用之才，必須正視這些心理問(wèn)題，提高心理承受能力。主要的矯正方法有樹(shù)立正確就業(yè)觀、糾正就業(yè)期望值、合理評(píng)價(jià)自己、正確面對(duì)失敗、學(xué)會(huì)有效應(yīng)對(duì)、樹(shù)立自主創(chuàng)業(yè)理念等。

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 就業(yè) 心理問(wèn)題 矯正

基金項(xiàng)目：“陜西省教育科學(xué)規(guī)劃研究課題，高職護(hù)理學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)與人文精神融合提升研究，項(xiàng)目編號(hào): SGH12572”。

當(dāng)前，在國(guó)家大力提倡高職教育、連年擴(kuò)大招生規(guī)模的大好形勢(shì)下，對(duì)于高考成績(jī)不理想的高中畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，多數(shù)選擇了高職學(xué)校繼續(xù)深造。但由于我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，合理的就業(yè)機(jī)制尚不健全，理想的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境尚未形成，講究學(xué)歷、崇尚名校隨處可見(jiàn)。加之高職學(xué)生自身在思想定位、學(xué)識(shí)能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面存在一定問(wèn)題，使得高職畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。這種“花了學(xué)費(fèi)，無(wú)法就業(yè)”的現(xiàn)實(shí)，給高職學(xué)生心理造成重壓，出現(xiàn)了“自卑、膽怯、焦慮、矛盾、抑郁、盲目”等諸多心理問(wèn)題。這些心理問(wèn)題將直接影響高職學(xué)生當(dāng)前及今后的人生道路。因此，分析高職學(xué)生就業(yè)心理，加強(qiáng)就業(yè)心理健康教育,提高社會(huì)適應(yīng)能力，充分認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)良好個(gè)性，促進(jìn)心理素質(zhì)和思想文化素養(yǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展顯得尤為重要[1]。

常見(jiàn)的心理問(wèn)題

1.自卑心理。自卑是個(gè)體對(duì)得失、榮辱過(guò)于強(qiáng)烈的一種心理體驗(yàn)，是對(duì)自己的不滿(mǎn)、鄙視等否定的情感。高職學(xué)生自卑的具體表現(xiàn)有：對(duì)自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)等不滿(mǎn)意，常常抱怨和責(zé)備自己，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)過(guò)低；害怕求職、不敢面對(duì)招聘者、不敢主動(dòng)向用人單位推薦自己、不敢主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)，陷入不戰(zhàn)自敗的境地；由于高職學(xué)生沒(méi)有考上理想中的大學(xué)，認(rèn)為自己無(wú)論在能力、成績(jī)及特長(zhǎng)方面都比本科生低一等，所有這些加重了學(xué)生就業(yè)與擇業(yè)的自卑心理。據(jù)調(diào)查,有45%的高職學(xué)生存在不同程度的自卑心理,其中嚴(yán)重者超過(guò)61%,女生的比例較男生略高[2]。

2.焦慮心理。就業(yè)焦慮是對(duì)未來(lái)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中潛在問(wèn)題的一種緊張和不安。適度焦慮可以增強(qiáng)就業(yè)機(jī)會(huì)，但過(guò)度焦慮則會(huì)因過(guò)分緊張而喪失各種機(jī)遇。高職學(xué)生面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，以及日趨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；面對(duì)“高不成，低不就”的心理和現(xiàn)實(shí)矛盾；面對(duì)種種劇烈的心理沖突，使本來(lái)就有自卑心理的高職學(xué)生深感迷茫，會(huì)加重焦慮心理[3]。主要表現(xiàn)有：焦躁不安、失眠多夢(mèng)，擔(dān)心害怕、孤立無(wú)援，在求職筆試、面試中心跳加快、緊張出汗、發(fā)抖口吃等，根本不能發(fā)揮自己的正常水平。加之當(dāng)前，不少高職學(xué)生未能恰當(dāng)定位自己，錯(cuò)誤地認(rèn)為自己接受了高職教育，不應(yīng)該且不愿意到生產(chǎn)一線(xiàn)工作，在就業(yè)過(guò)程中，因不愿到一線(xiàn)工作且無(wú)法與本科生競(jìng)爭(zhēng)，就失去了較多的就業(yè)機(jī)會(huì)，失敗感明顯，心理常常處于焦慮水平；還有個(gè)別高職學(xué)生認(rèn)為大眾對(duì)高職教育認(rèn)可度較低，在社會(huì)地位上，處在“低等教育”地位，沒(méi)有信心去面對(duì)復(fù)雜多變的就業(yè)環(huán)境。這種過(guò)度的就業(yè)焦慮心理，直接影響了高職學(xué)生就業(yè)的主動(dòng)性和在應(yīng)聘中真實(shí)水平的展現(xiàn)。高職學(xué)生要認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，加強(qiáng)綜合素質(zhì)訓(xùn)練，就能逐步樹(shù)立起就業(yè)的信心和希望。

3.依賴(lài)心理。依賴(lài)心理是個(gè)體處于無(wú)法選擇的關(guān)系之中，說(shuō)話(huà)做事，以取悅迎合對(duì)方為主, 把別人看得比自己重要，將自己置于依附的地位。高職學(xué)生由于高考成績(jī)較低，文憑不占優(yōu)勢(shì)。所以在求職就業(yè)中，常常依賴(lài)性增強(qiáng)，行為順從，缺乏斗志，被動(dòng)沒(méi)激情。面對(duì)招聘單位提出的各種苛刻條件及問(wèn)題，一般很少表現(xiàn)出本科生那樣的主動(dòng)和自信, 往往期待別人的安撫與贊許。喪失自我，被迫做違心的事，悲觀地認(rèn)為自己社會(huì)地位比較低, 發(fā)展前途比較差，消極面對(duì)，缺乏主動(dòng)性，最終與機(jī)會(huì)失之交臂。加之現(xiàn)在獨(dú)生子女多，在家靠父母，在?？拷處?，依賴(lài)性強(qiáng)、心理承受能力差，對(duì)就業(yè)缺乏足夠的重視，甚至看成是父母、教師、學(xué)校的事情，要么聽(tīng)從學(xué)校安排，要么等待家長(zhǎng)找關(guān)系，表現(xiàn)為“坐、等、靠”的依賴(lài)和保守心理。高職學(xué)生要有積極的就業(yè)心態(tài)，要看到前途、看到優(yōu)勢(shì)，多和就業(yè)成功的同學(xué)溝通交流，以良好的情緒，昂揚(yáng)的斗志去面對(duì)復(fù)雜的就業(yè)形勢(shì)。

4.盲目心理。盲目心理是指?jìng)€(gè)體不知不覺(jué)地受到團(tuán)體壓力的影響，在知覺(jué)、判斷、行為等方面表現(xiàn)出符合隸屬團(tuán)體或社會(huì)所公認(rèn)的某種行為模式。很多高職學(xué)生在求職的時(shí)候，不知想要什么，能做什么，該找什么樣的工作，該給什么樣的單位投遞簡(jiǎn)歷。面對(duì)社會(huì)上各種各樣的畢業(yè)招聘會(huì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)，無(wú)所適從，茫然浮躁，別人去投那個(gè)單位，他也盲目跟風(fēng)，扎堆去應(yīng)聘，可是職位有限，競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作自然就難找了。由于求職過(guò)程中千頭萬(wàn)緒的事情都要考慮，使高職畢業(yè)生左右為難、盲目附和、盲目跟風(fēng)、盲目攀比、盲目從眾、隨波逐流。在這種盲目心理驅(qū)使下，限制了自己，擇業(yè)面變窄，直接導(dǎo)致求職失敗，即使有些單位非常適合自身發(fā)展，也不努力工作。

5.抑郁心理。抑郁心理是以情緒低落為主要特點(diǎn)的情緒反應(yīng)。當(dāng)前用人單位和企業(yè)普遍存在“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象，對(duì)于不需要高學(xué)歷的崗位，也盲目錄用高學(xué)歷人才，以學(xué)歷區(qū)別待遇，無(wú)形中降低了高職學(xué)生就業(yè)的檔次。高職學(xué)生由于自身學(xué)歷較低，加之前述的自卑、焦慮、盲目等心理的存在，對(duì)投遞簡(jiǎn)歷、上門(mén)求職等環(huán)節(jié)自我評(píng)價(jià)降低，無(wú)用感增強(qiáng)，害怕輕視、遭白眼、傷自尊、不被用人單位認(rèn)可，采取回避行為，封閉自我。主要表現(xiàn)有：就業(yè)失敗的情景總在腦際縈回，覺(jué)得對(duì)不起家長(zhǎng)的撫育，辜負(fù)了教師的培養(yǎng)，出現(xiàn)睡眠障礙、食欲減退、自責(zé)自罪、自暴自棄、抑郁寡歡、悲觀失望、生活規(guī)律紊亂等。高職畢業(yè)生消極抑郁的心理是造成其就業(yè)過(guò)程中迎難而退、不戰(zhàn)自敗、成功率低下的主要原因。

高職學(xué)生就業(yè)心理矯治

據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高級(jí)技工缺口較大，僅軟件行業(yè)缺口就高達(dá)40多萬(wàn)。所以，既有理論知識(shí)，又擅長(zhǎng)動(dòng)手能力的“灰領(lǐng)”，將成為未來(lái)人才需求的主要部分，而高職院校則是“灰領(lǐng)”人才培養(yǎng)的搖籃。然而，如今高職院校畢業(yè)生普遍存在就業(yè)難問(wèn)題，一方面是社會(huì)存在“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象，另一方面是高職學(xué)生在求職中存在一定的心理問(wèn)題。針對(duì)上述學(xué)生就業(yè)常見(jiàn)的心理問(wèn)題，家庭、社會(huì)、學(xué)校要引起重視，三方形成合力，關(guān)心和指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)，積極矯正，使其在學(xué)有所成后順利找到一份理想工作，學(xué)生可以嘗試以下方法進(jìn)行心理矯正。

1.樹(shù)立正確就業(yè)觀。許多高職畢業(yè)生未能清楚定位自己，錯(cuò)誤地認(rèn)為自己接受了高等教育，不應(yīng)該且不愿意到生產(chǎn)一線(xiàn)工作，這樣就喪失了較多的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，高職學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)、工作能力、愛(ài)好特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)要有一個(gè)正確的認(rèn)知，積極調(diào)適自己的職業(yè)方向與職業(yè)抱負(fù)，不斷矯正原有的不切實(shí)際的就業(yè)意識(shí)，使自己的心理定位與擇業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)。增強(qiáng)心理素養(yǎng)，加強(qiáng)自控能力，保持平靜情緒，及時(shí)消除一些因就業(yè)受挫而引發(fā)的心理失衡問(wèn)題。選擇職業(yè)應(yīng)有前瞻性，對(duì)所從事職業(yè)及未來(lái)單位前景應(yīng)有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，不能只看眼前利益，要有腳踏實(shí)地、從小事做起的心理準(zhǔn)備。只有這樣才能使自己的求職愿望與社會(huì)需求相吻合。另外學(xué)校應(yīng)將《就業(yè)指導(dǎo)》納入必修課目，使學(xué)生對(duì)就業(yè)擇業(yè)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題及困惑提前認(rèn)識(shí)，有所準(zhǔn)備，從而樹(shù)立正確的就業(yè)擇業(yè)觀念，減少盲目浮躁心理，提高就業(yè)成功率。

2.糾正就業(yè)期望值。當(dāng)前，由于大學(xué)普遍擴(kuò)招，但合理的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚不完善，部分本科學(xué)生都不能順利就業(yè)。那么高職學(xué)生想要獲得一份理想職業(yè)，就必須付出比常人更多的努力，必須在專(zhuān)業(yè)、綜合素質(zhì)等方面進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，就應(yīng)樹(shù)立“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的理念[4]。即就是說(shuō)，在就業(yè)時(shí)不要期望太高，可以先選擇一個(gè)崗位就業(yè)，哪怕專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，哪怕苦和累，但可以養(yǎng)活自己，鍛煉能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高社會(huì)適應(yīng)意識(shí)。以后再憑借自己的實(shí)力，經(jīng)過(guò)人才流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。遺憾的是不少高職畢業(yè)生，不能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，就業(yè)期望值很高，認(rèn)為自己是大學(xué)畢業(yè)，把工資待遇、地理位置、工作環(huán)境等作為擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這種求職中的過(guò)高期望，往往會(huì)使高職學(xué)生產(chǎn)生失敗感和挫折感。因此，高職畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)不能只考慮大城市、高工資、待遇好，更要思考該單位對(duì)以后職業(yè)發(fā)展的影響與作用。對(duì)于那些現(xiàn)在看來(lái)?xiàng)l件不是很好，但發(fā)展前景廣，能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)價(jià)值的單位要優(yōu)先考慮。對(duì)于那些交通不便，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，但能發(fā)揮所長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)多的職業(yè)也要積極爭(zhēng)取。總之，樹(shù)立合理的職業(yè)價(jià)值觀，適當(dāng)調(diào)整就業(yè)期望值，對(duì)高職學(xué)生來(lái)講是非常有益的。

3.合理評(píng)價(jià)自己。常言道：人貴有自知之明。高職學(xué)生擇業(yè)時(shí)要合理認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己，求職前對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)能實(shí)事求是地評(píng)價(jià)，明白自己的專(zhuān)業(yè)和特點(diǎn)，知道自己適合什么、需要什么、喜歡什么、能干什么。在就業(yè)過(guò)程中除了能正確評(píng)價(jià)自己外，還應(yīng)充分了解自己面臨的就業(yè)形勢(shì)，了解國(guó)家的就業(yè)政策，了解招聘單位的真實(shí)意圖，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。高職畢業(yè)生在就業(yè)前，也可以應(yīng)用心理測(cè)驗(yàn)量表，進(jìn)行職業(yè)能力傾向測(cè)試，幫助自己預(yù)測(cè)職業(yè)方向，進(jìn)行職業(yè)定位，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，避免盲目性。另外，要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待自己，職業(yè)的好與壞是相對(duì)的，對(duì)別人適合的不一定適合自己，只有適合自己、干得得心應(yīng)手的崗位才是最好的。如果順利就業(yè)后，在工作崗位也要做到合理評(píng)價(jià)自己，時(shí)刻反省自己，糾正不足、擺正位置、戒驕戒躁，使自己不斷發(fā)展和完善。

4.正確面對(duì)失敗。當(dāng)前，在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，出現(xiàn)求職失敗是普遍存在的。人生之事，不如意者十分之八九。巴爾扎克說(shuō)過(guò)：“世上的事永遠(yuǎn)不是絕對(duì)的，苦難對(duì)于人才是一塊墊腳石……對(duì)于能干的人是一筆財(cái)富?！备呗殞W(xué)生面對(duì)應(yīng)聘失敗，一要正確分析。是自己能力問(wèn)題還是選擇職業(yè)方向不對(duì)，還是自己行為準(zhǔn)則與組織文化不符[5]。二要正確認(rèn)識(shí)。把求職看作一次很好的鍛煉自己、成熟自己、增強(qiáng)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。三要正確歸因。不要因?yàn)槟承┦虑榘l(fā)生在自己身上就感到倒霉，甚至自卑，一次招聘失敗，只能說(shuō)明這個(gè)單位不適合自己，不能表明自己能力不行，永遠(yuǎn)都會(huì)失敗。四要坦然面對(duì)。學(xué)會(huì)安慰自己，調(diào)整求職策略，提高對(duì)各種突發(fā)事件的心理承受能力，可以用幽默的方式化解困境，用創(chuàng)業(yè)英雄的先進(jìn)事跡去激勵(lì)自己。五要主動(dòng)出擊。多參加畢業(yè)生招聘會(huì)，上門(mén)推薦自己，有機(jī)會(huì)就多鍛煉，不要害怕失敗，要有敢試敢拼敢闖的就業(yè)精神。六要增強(qiáng)信心。高職學(xué)生有就業(yè)優(yōu)勢(shì)，比如動(dòng)手能力強(qiáng)、思維活躍、操作技術(shù)好等。

5.學(xué)會(huì)有效應(yīng)對(duì)。面對(duì)求職過(guò)程中出現(xiàn)的困難、挫折及失敗，高職學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)一些有效應(yīng)對(duì)的方法。具體實(shí)施的方法有：①心理暗示。描述自己的優(yōu)點(diǎn)，積極贊美自己、鼓勵(lì)自己，應(yīng)聘時(shí)告誡自己“別緊張，放松點(diǎn)”，相信自己會(huì)找到理想的工作。②尋求支持?？上蚪處?、家人、同學(xué)、朋友傾訴，尋求他們?cè)诰裆?、物質(zhì)上和道義上的支持和援助。③合理疏泄。通過(guò)傾訴、喊叫、體育運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、爬山、郊游等方式釋放不良情緒，排解心中煩悶。④靜態(tài)放松。閉上眼睛，全身放松，想象美好的事物，成功的經(jīng)歷，達(dá)到寧?kù)o心情的境界。⑤理性鍛煉。有意識(shí)磨煉自己的能力、氣質(zhì)和性格，促進(jìn)人格不斷完善。遇到就業(yè)問(wèn)題時(shí)，嘗試從多角度去考慮，人際交往中彼此謙讓?zhuān)浞职l(fā)揮應(yīng)有特長(zhǎng)，增加自豪感和幸福感。只有這樣，才能在就業(yè)擇業(yè)的重要關(guān)頭始終保持積極向上的精神狀態(tài)和健康的心理，不至于被困難嚇倒而停滯不前。

6.樹(shù)立創(chuàng)業(yè)理念。當(dāng)前我國(guó)正在大力提倡和發(fā)展高職教育，國(guó)內(nèi)不少高職院校已經(jīng)百煉成鋼，摸準(zhǔn)了市場(chǎng)的脈搏，按照市場(chǎng)需求培養(yǎng)學(xué)生，高職畢業(yè)生成了就業(yè)市場(chǎng)的“香餑餑”。剛從學(xué)校走出的高職學(xué)生，精力充沛、智能較高，是有理想、有抱負(fù)、有作為、有創(chuàng)新的青年才俊，大家要在就業(yè)上有創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立開(kāi)拓自己事業(yè)的信心與勇氣。學(xué)校也應(yīng)在積極拓展就業(yè)渠道的同時(shí)，主動(dòng)幫助學(xué)生合理定位，糾正一些模糊認(rèn)識(shí)，三百六十行，行行出狀元。不以成敗論英雄，不以學(xué)歷降人才[6]。另外學(xué)校及社會(huì)應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)，在房租貸款稅收等方面予以?xún)?yōu)惠。高職學(xué)生可以在畢業(yè)后馬上實(shí)踐，也可以通過(guò)一定社會(huì)積累后再去創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)理念能使學(xué)生在就業(yè)中積極適應(yīng)社會(huì)，完善自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，自強(qiáng)自立，早日成才。

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