【摘 要】隨著經濟的不斷發(fā)展，整個社會對應用型人才的需求日益增大。在熟練掌握專業(yè)知識之外，企業(yè)越來越重視在商務領域工作的人員是否具有較高的專業(yè)英語水平。商務英語課程的開設正是為了滿足社會對該類人才的需求。本文針對模塊化教學在商務英語教學中的應用進行了探討。

【關鍵詞】模塊化教學 商務英語 能力培養(yǎng)

《商務英語》課程的定位

商務英語課程是商務和英語的結合體，根據其結合的不同情況可以從三個方面對其進行理解。以商務為主、英語為輔講授課程的側重點；在商務知識、商務禮儀等方面，穿插講解相應的英文內容；使學生的商務基礎比較扎實，但在商務環(huán)境中應用英語的能力卻有所欠缺。英語為主、商務為輔，主要從語言學習的角度出發(fā)，重視聽、說、讀、寫、譯等方面，通過系統(tǒng)的訓練使學生掌握英語的基礎知識，在適當的情況下結合具體內容學習商務知識。商務與英語同等比例或商務知識學習的比例與英語學習的比例基本相近，不過分強調某一方面。這三個方面是就商務英語作為復合型課程的定位所展開的討論，其中，作為工商管理類的專業(yè)，對該課程的講授基本上是第一種類型，以商務為主、英語為輔。

《商務英語》課程教學現狀

商務英語作為特殊用途英語的一個重要分支，以商務活動的具體內容為載體，其主要功能在于服務國家間的商務活動，貫穿企業(yè)跨國商務活動的始終。因此，商務英語能力的高低一方面源于英語語言基本素養(yǎng)的掌握情況；另一方面也取決于具體實踐，能否更好地開展跨文化溝通以及能否妥善處理實際的、突發(fā)的跨國商務問題。

《商務英語》課程的內容與商務活動緊密相連，應側重介紹與商務活動及日常業(yè)務相關的語言及語言技巧的運用，培養(yǎng)學生在各種商務活動及日常業(yè)務中英語言切換的實際應用能力。該課程還具有延伸性，與工商管理類其他課程的教學互相滲透、互相促進、互相支撐。商務英語課程的開設旨在引導學生掌握基本的國際貿易主要術語和必要的商務知識，熟悉經貿業(yè)務流程，并掌握商務活動中所需的功能性語言，提高商務英語水平；同時，通過學習使學生們能夠勝任用英語進行對外經貿活動方面的工作，便于在實踐中進行更好的應用。但是，目前的《商務英語》課程在教學內容安排及教學方法上都過于陳舊，側重于知識的講解。因此，如何提高商務英語的教學質量，是當前《商務英語》課程教學改革的當務之急。

當前的《商務英語》教學中，授課教師在掌握英語語言基本知識、對英語文化背景等的理解以及使學生了解商務英語的理論知識，都不能達到理想的效果。因此，推進應用型本科院校的商務英語模塊化教學改革顯得尤為迫切。

模塊化教學模式相對于傳統(tǒng)模式的優(yōu)勢

模塊化作為一種高技術時代的技術開發(fā)、設計思想，最初出現在信息技術領域。由于計算機軟件、硬件采用了模塊化結構，不僅大大縮短了軟、硬件產品的開發(fā)周期，降低了生產成本，而且能靈活地實現多功能需求。此后，模塊化思想被廣泛應用于其他各個技術領域，自然也包括教育培訓領域。模塊化教育模式以“MES”和“CBE”兩種流派比較具有代表性。我國對模塊化教學的研究和實踐早于“項目化”教學，大概從上世紀90年代已經開始進行探索。

MES（Modules of Employable Skills，模塊式技能培訓），是20世紀70年代初由國際勞工組織研究開發(fā)出來的以現場教學為主，以技能培訓為核心的一種教學模式。它是在深入分析每個職業(yè)和技能的基礎上，嚴格按照工作標準（崗位規(guī)范），將教學大綱和教材開發(fā)成不同的教學模塊，形成類似積木組合式的教學方式，將各種教學模塊組合而成的教學計劃稱之為模塊式教學計劃。

CBE（Competency Based Education，能力本位教育），主要以加拿大、美國等為代表。它是以知行能力為依據確定模塊，以從事某種職業(yè)應當具備的認知能力和活動能力為主線，可稱之為“能力模塊”，制訂能力模塊并以此開展的教學模式。

兩種流派的共性是都強調實用性和能力化。其區(qū)別是CBE是從職業(yè)普遍規(guī)律和需求出發(fā)，側重于職業(yè)基礎通用能力；MES是從職業(yè)具體崗位工作規(guī)范出發(fā)，側重于職業(yè)崗位工作能力。因此，模塊化教學是一種注重能力培養(yǎng)的現場情景教學活動，實用性與能力化并重。

模塊化教學最為根本的內容是要在教學過程的起始階段就事先明確教學的核心內容，根據知識體系結構的內在邏輯及其連續(xù)性，結合實際的教學需要，將模塊化的教學單元進行連接。傳統(tǒng)的教學模式通常只是以教材章節(jié)內容為授課單元，教學內容時常會有所重復，學生對于整個課程的難點、重點、核心知識點等掌握情況不是很理想。由此，模塊化教學相對于傳統(tǒng)模式有以下幾點優(yōu)勢：

1.教學內容安排更為靈活

模塊化教學打破了目前僅依靠教材章節(jié)內容進行授課的現狀，帶課教師不需要過度依賴教材的內容，可以根據實際需要更加靈活地安排并重組授課內容。在講授這門課的時候，教師的首要任務就是先確定好學生最終須掌握的能力，根據各種能力確定授課的模塊，模塊下所包含的內容及流程可以重復，其具體內容有所區(qū)別。

2.教學手段更為豐富

傳統(tǒng)的教學模式教學手段比較單一，往往是以章節(jié)內容為基礎，以代課教師講授為主，偶爾穿插對學生的提問，實現某種程度的互動。模塊化教學則可以充分依據實際的教學模塊設置教學場景，每一場景各有不同。學生可以改變過去單方面接收信息的聽課習慣，通過分組、團隊協(xié)作等方式更有效地融入信息的接收。模擬實際的工作情景，為學生提供一個相對真實的工作情境，使學生能夠更加直觀地進行感受，鍛煉學生的商務對話交流能力、具體實踐能力和工作適應能力。

3.學生積極性得到有效提升

模塊化教學依托教材對課程內容進行重新構建，從核心知識點和核心技能出發(fā)，安排真正有效的教學單元，在此基礎上，教學內容的講授不會重復度過高，學生聽講的惰性得到了有效降低。另外，在這種新模式下，授課教師可以要求學生要在課前對相關資料進行了解、收集，也在一定程度上激發(fā)了學生主動參與學習的積極性。

《商務英語》課程實施模塊化教學的具體措施

1.引導學生扎實掌握基礎知識

在每次授課時，教師應引導學生以教材內容為載體，盡可能將英語的聽、說、讀、寫、譯等方面結合起來，重視細節(jié)部分。比如在講解課文時，可以提前讓學生閱讀與教材內容相關的資料，并預設幾個問題。在課堂講解中，要求學生充分理解課文大意，認真學習新單詞、新詞組等，盡可能在講解中穿插一些小故事或是趣味性較強的內容，激發(fā)學生的學習興趣，積極主動地學習英語基礎知識，打好學習商務英語專業(yè)知識的語言基礎，同時逐步培養(yǎng)學生自學的能力。

此外，還應該重視跨文化交流能力的培養(yǎng)。教師在講授商務知識之外，還要注意引導學生理解文化方面的差異，加強對英語文化的理解，消除因為文化背景不同而帶來的溝通障礙。從整體上來說，學生的英語基礎普遍比較薄弱，可以通過文化內容的引導增加課程的趣味性，如進行英文就餐禮儀的講解時，鼓勵學生多看英文原聲電影或是英美劇。通過這種更加娛樂的方式讓學生慢慢消除對語言學習的抵觸情緒，建立英語學習的信心。此外，讓學生在觀看英文影視劇的同時能夠盡可能注重細節(jié)，切身感受英語口語表達的語音、語調、語氣等，培養(yǎng)在不同文化環(huán)境下的思維方式，慢慢縮小學生同英語學習之間的距離，提升學生的跨文化交流能力。

2.情境創(chuàng)設強化溝通交流能力

商務英語的學習除了要掌握英語基礎知識外，還需要將基礎英語和商務知識二者有效結合，因此，在課堂教學中，還應該創(chuàng)建諸如“建立商業(yè)合作關系”“詢盤與報價”“訂貨”“建立合資企業(yè)”“技術轉讓與技術合作”“付款”“保險與索賠”“包裝與運輸”“簽合同”等對話場景，并引入“信用證”“投保單”“外貿函電”等單證套寫。教師通過創(chuàng)設真實的商務場景，確定不同情境下的典型工作任務，以生動具體的場景為切入點，激發(fā)學生學習商務英語的興趣，引導學生積極參與，在模擬環(huán)境中體驗不同的商務過程角色，更好地理解角色所處的位置，進一步把握角色的具體行為，明確學生在不同情境下的合理反應，幫助學生提高商務情境下英語語言的具體運用能力及商務實務操作能力。此外，還應該注意對情境教學的評價與細致指導。教師在講授中可對學生進行分組，對于每組的表現進行適當點評和指導，幫助學生鞏固強項和彌補不足環(huán)節(jié)。

3.產教合作深化實踐環(huán)節(jié)

產教融合、產學合作的人才培養(yǎng)模式，是應用型本科院校服務地方經濟、參與地方發(fā)展的重要途徑。為了更好地提升學生將課堂所學知識學以致用的能力，可通過深化實踐教學的方式進行，安排學生從校內轉向校外。比如學校的各種外賓來訪或外事活動，安排部分學生進行接待服務工作，讓學生感受真實的商務環(huán)境，鍛煉學生的綜合商務素質。同時，可以通過校內或各級競賽的形式，如商業(yè)模擬比賽、商務知識競賽、商務談判大賽等，進一步調動學生學習商務英語的興趣。其次，還可以依托本市的各種展覽會、交易會，為學生提供實習的場所，同時讓學生在實習中了解商務工作的具體流程，在實踐中得到鍛煉。

《商務英語》模塊化教學中要注意的幾點問題

1.“雙師型”教師的質量亟待提升

由于在產教中來進行模塊化的教學，所以對涉及的教師要求較高，他們既要有扎實的理論知識，又要有較強的操作技能?！半p師型“教師同時具備教師資格和職業(yè)資格，是教育教學能力和工作經驗兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬??！渡虅沼⒄Z》課程的講授要求教師具有商務知識和英文知識相結合的綜合性知識，教師要同時具備扎實的專業(yè)商務知識和較高的英文專業(yè)水平，但商務基礎扎實的教師英文水平有所欠缺，英文水平較高的教師商務知識儲備不足，整體素質有待提高。另一方面，多數教師都是直接畢業(yè)就擔任課程的講授工作，缺乏實踐經驗，課堂中應用模塊化的教學難度著實不小。

2.模塊化教學需要系統(tǒng)化

由于產教合作與模塊化教學是近年來才出現的新型教學模式和教學手段，雖有部分專家投入精力進行研究，但還未達到成熟，更缺少具有權威性的教材。要把產教合作中的模塊化教學進行系統(tǒng)化，難度確實比較大。故需要投入較大的人力來進行持續(xù)的探索，才能達到良好的效果。

3.模塊化教學需要依托產業(yè)

模塊化教學是近年來倡導的新的教學模式，產教合作也是一個新興的課題，可實施的形式多種多樣。雖然目前模塊化教學在一些應用型本科院校取得了一定的成果，但總體來說還未形成“遍地開花”的局面，模塊化教學的道路還需不斷探究。

結 語

應用型本科院校偏重應用性和實用性，商務英語教學改革需要教師和學生共同努力，長期堅持，以英語語言應用和商務實際操作為核心。當前要做到的是積極探索教學改革方法，積極推進模塊化教學，突出教學內容的應用性、實踐性，增強教學效果，從而逐步提高學生的商務英語實際應用能力。

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