[摘 要] 對于高校心理健康教育而言，二級輔導站的建設(shè)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在大數(shù)據(jù)時代下，如何充分發(fā)揮二級心理輔導站的聯(lián)動作用，已成為高校心理健康教育的主要研究課題。本文詳細分析了基于二級輔導站模式的高校心理健康教育途徑，以期能夠為二級心理輔導站建設(shè)及心理健康教育工作開展提供有力幫助。

[關(guān)鍵詞] 二級輔導站 心理健康教育 心理輔導站

課題：高校二級心理輔導站工作模式構(gòu)建與實施（課題編號：19XHSK-012）。

引 言

在我國對大學生心理健康教育愈發(fā)重視的趨勢下，多數(shù)高校開始設(shè)置二級心理輔導站，在心理健康教育工作中引進二級輔導站模式。所謂二級心理輔導站，即在各學校根據(jù)心理咨詢室要求加以構(gòu)建的，基礎(chǔ)設(shè)施完善，可供輔導員與學生交流，或開展團體心理輔導的固定辦公場所，能幫助師生明確心理健康教育的必要性與重要性。此外，輔導站還提供了一些趣味性的心理書籍，以吸引學生對心理健康的關(guān)注，有助于高校實現(xiàn)廣泛宣傳心理健康教育的目的。

高校心理輔導站的運行情況分析

第一，高校心理輔導站場地利用率偏低。各個學院的學生管理工作任務繁雜，心理工作只是其中一項，因該工作的概念太過抽象化，難以以成績進行評估，而管理人員又比較擔憂工作的獨特性與敏感性，便在一定程度上弱化了心理教育工作，導致心理輔導站的真正作用無法充分發(fā)揮，場地利用率也較低。第二，心理輔導站工作職責定位不明確。輔導站運行時，一些教師對職責定位不明確，他們干預問題學生時，將心理中心的工作任務攬入輔導站職責范圍之內(nèi)，埋下了不必要的隱患。第三，心理輔導站的工作成效評估難度較大。輔導站建設(shè)時明確要求必須覆蓋整個校園，負責教師主要為輔導員，而具有心理咨詢師資質(zhì)或者心理學專業(yè)背景的輔導員在學校分布失衡，致使工作成效參差不齊，難以進行科學、客觀的評估。第四，心理輔導站負責教師的熱情難以長久維持。由于心理工作長時間的動態(tài)性變化與實際效果無法客觀評估，若不配置一定的激勵或鼓勵政策，輔導站教師在既定時間之內(nèi)很容易喪失工作熱情。

基于高校心理健康教育的二級心理輔導站建設(shè)分析

1.組織管理建設(shè)

組織管理作為高校學生心理健康教育機制建設(shè)的重要基礎(chǔ)，包括領(lǐng)導注重、工作機制、制度建設(shè)等二級指標，同時也是二級心理輔導站相關(guān)工作得以貫徹落實的前提條件。組織管理指標體系具體如表1所示。

2.心理危機預防及干預建設(shè)

就心理危機預防與干預而言，高校需嚴格遵守以預防為主的相關(guān)原則，二級心理輔導站與學生密切關(guān)聯(lián)，是心理教育工作順利開展的基礎(chǔ)條件。心理危機預防與干預體系建設(shè)主要包含危機事件應急預案、心理普查檔案、問題學生備案等二級指標，而全方位做好指標建設(shè)工作，可顯著提升教師與學生對心理危機事件的正確認識與危機應對能力。心理危機預防及干預指標體系具體如表2所示。

3.宣傳教育活動建設(shè)

就高校學生心理健康教育活動體系建設(shè)而言，二級心理輔導站主要負責活動開展與普及宣傳等工作。該體系建設(shè)主要包括宣傳活動、心理教育等二級指標?；诮ㄔO(shè)具體要求，輔導站可深入探究并創(chuàng)新心理健康教育相關(guān)內(nèi)容與具體形式，以全方位提升學生的心理健康水平為主，以提高學生共性心理品質(zhì)為目標，舉辦各式各樣的心理健康教育活動，從而推動學校心理健康教育工作的深層開展。宣傳教育活動指標體系具體如表3所示。

4.科學研究建設(shè)

二級心理輔導站工作開展的主要師資是輔導員和班主任，因此加強輔導員與班主任的心理健康教育專業(yè)培訓，提高他們的心理健康教育專業(yè)能力與水平，是有效保障高校心理健康教育工作順利開展的關(guān)鍵條件。學?？梢岳碚撗芯繛槌霭l(fā)點，鼓舞輔導員及班主任積極參與心理健康教學的相關(guān)科學研究工作，以提升其心理健康教育工作水平?？茖W研究指標體系具體如表4所示。

基于二級輔導站模式的高校心理健康教育途徑

1.建設(shè)完善的心理健康教育預警機制

高校為了進一步實現(xiàn)心理普查與心理危機預防的制度化建設(shè)，需構(gòu)建動態(tài)化電子檔案。二級心理輔導站可及時和心理健康教育與咨詢中心無縫銜接，就各院校的測評結(jié)果明確重點群體，詳細記錄檔案人口的變量，構(gòu)建層次化心理動態(tài)數(shù)據(jù)信息庫，如以紅色代表心理危機重點群體，加強干預與實時跟蹤；以黃色代表一般心理問題，與心理咨詢室相對接，數(shù)據(jù)庫信息庫應根據(jù)學生心理變化進行實時更新，全方位做好后期跟蹤與分析工作。

2.在思政教育中始終貫穿積極心理學理念

立德樹人是高校教育的根本任務，思政教育是高等教育的核心任務。然而在傳統(tǒng)的高校思政教育過程中，對于問題學生多是以批評教育或個人談話的方式處理，太過注重學生的缺失與不足，這樣很容易讓學生產(chǎn)生消極情緒。當前，學生都有獨特的個性，自我意識突出，以傳統(tǒng)模式開展思政教育或引導很容易適得其反。對此，教師應在學生日常管理過程中貫穿積極心理學理念，以助于學生對自身進行積極評價。教師要以欣賞的眼光看待學生發(fā)展，發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點與閃光點，對其進行正向引導，以體現(xiàn)教師對學生的人文關(guān)懷，進而促使學生形成健康的人格品質(zhì)。

3.構(gòu)建校—院—班—家一體化的網(wǎng)絡服務體系

高校應將積極理念作為主要引導，適時轉(zhuǎn)換心理健康教育視角。二級心理輔導站教師應定期接受心理健康教育專業(yè)培訓，在開展心理健康教育工作時，摒棄傳統(tǒng)的說教模式，遵從心理健康教育服務原則，與學生構(gòu)建彼此信任的良性關(guān)系，以確保師生交流更為及時、有效、多元。在引導學生的過程中，要以肯定、激勵為主，以挖掘?qū)W生自我成長潛能為輔，幫助學生塑造積極向上的心理品質(zhì)。

首先，和輔導員構(gòu)建良性合作關(guān)系。高校輔導員在學生工作的第一線，是陪伴學生學習生活的重要人員，可準確掌握學生的基本狀態(tài)與思想動態(tài)。學生在學校時對心理服務的需求各不相同，心理輔導教師與輔導員在學生心理健康教育引導上會存在一定交叉點。所以，二者應建立良性合作關(guān)系，全面掌握學生心理變化與思想動態(tài)，以便于為學生提供更好的心理服務，滿足學生的個性化心理服務需求。此外，學校還應定期對輔導員進行心理健康教育專業(yè)培訓，實時關(guān)注他們的心理狀態(tài)，引導他們逐步提升身心素養(yǎng)，適度調(diào)整心態(tài)，使其能以積極正向的觀念潛移默化地影響學生。

其次，注重朋輩關(guān)系建設(shè)。高校學生處在青年時期，心理發(fā)展尚不成熟，這一特點在大學生群體中最為凸顯，尤其是他們遇到挫折和困難的時候，更傾向于對朋友傾吐心事，然后才會選擇輔導員或心理輔導教師。所以心理健康教育需進一步滲入班級和宿舍，為學生心理健康提供一定的建設(shè)性意見。例如設(shè)置心理委員職位，并對心理委員進行心理教育培訓，定期開展學術(shù)沙龍與案例分析，以提升其專業(yè)素養(yǎng)。心理委員可在班級或宿舍中開展各種宣傳積極心理與正能量的活動，以便于深入了解周圍同學的心理服務需求，助推學生心理危機預防及干預工作。

最后，學生良好心理品質(zhì)的構(gòu)建與家長的付出、努力息息相關(guān)。對于需要協(xié)助的學生而言，學校心理健康部門應定期和家長交流溝通，全方位了解學生的成長環(huán)境，實時反饋學生的在校表現(xiàn)，鼓勵家長參與學生心理健康教育工作，凝聚教育合力。

4.以特色品牌活動塑造積極心理品質(zhì)

二級心理輔導站的靈活性十分突出，可與專業(yè)特色相結(jié)合，舉辦各院校特色化的品牌活動。學校可就專業(yè)特性與校園實際狀況，構(gòu)建心理危機排查與預防機制，設(shè)計針對性與個性化的心理輔導方案。此外，還應在學校內(nèi)部定期安排心理健康普查活動，脫離傳統(tǒng)說教式的心理輔導方式，以多元化、靈活化的形式開展針對性心理輔導。

5.以軟文化建設(shè)強化心理輔導網(wǎng)絡平臺

二級心理輔導站需充分發(fā)揮高校學生的主觀能動性，以助于學生樹立積極正向的自我認知，強化自我效能感，構(gòu)建健康和諧的人際關(guān)系。高校學生的學習與生活始終處于集體狀態(tài)，健康和諧的環(huán)境可強化學生的歸屬感，有助于學生形成健康心理態(tài)。在網(wǎng)絡全面普及的形勢下，心理輔導站應該充分發(fā)揮微信、App、微博等平臺的載體作用，大力宣傳正能量，引導學生深層挖掘自身潛質(zhì)與優(yōu)勢，快速適應不同環(huán)境，提升自我效能感。

結(jié) 語

當前二級輔導站是高校心理健康教育工作開展的重要輔助，也是師生交互、情感交流的載體，需對其予以高度重視。學校應以專業(yè)的心理指導、潛移默化的思想引導，幫助學生疏解壓力，消除負面情緒，使其形成平和的健康心態(tài)，進而實現(xiàn)身心健康發(fā)展。

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作者單位：西安航空職業(yè)技術(shù)學院

責任編輯：楊子