為加快推進全國校外培訓機構(gòu)監(jiān)管應用平臺全流程監(jiān)管工作，助力“雙減”走深走實，咸陽市多措并舉，提升覆蓋率、知曉率、使用率、滿意率，全面強化全市校外教育培訓實現(xiàn)信息化和“智慧監(jiān)管”，提高APP端口使用效能。

一是凝心聚力，確保覆蓋率。該市“雙減”辦充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)機制，多次會同市文旅、體育、科技、銀行等部門召開全市校外培訓治理全流程監(jiān)管視頻推進會，傳導壓力，夯實責任，精準落實，不斷提升系統(tǒng)管理員政策水平和業(yè)務能力。該市大力推進家長端APP和機構(gòu)端APP應用，派駐技術(shù)專員“下沉式”服務，點對點指導機構(gòu)操作規(guī)范使用，全面實現(xiàn)學科類和非學科類預收費資金監(jiān)管全覆蓋，切實強化監(jiān)管平臺APP端口使用效能。

二是強化宣傳，確保知曉率。該市通過工作交流群、微信、官方網(wǎng)站等宣傳渠道，加強“雙減”政策宣傳力度，努力形成市、縣、鄉(xiāng)（教育組）三級聯(lián)動、多方宣傳的格局，提高群眾知曉率。禮泉縣、武功縣、彬州市、興平市等區(qū)縣多措并舉，采取召開家長會、發(fā)布《通告》、發(fā)放《告家長一封信》、抖音、融媒體平臺、流動宣傳車等方式全方位宣傳，引導家長通過監(jiān)管平臺查詢并選擇正規(guī)機構(gòu)，熟練掌握家長端APP下載、選課、繳費、銷課、退費等操作流程和方法，進一步提高學生家長使用APP的積極性和利用APP依法維權(quán)的意識。

三是全面引導，確保使用率。為真正實現(xiàn)“消撥同步，一課一消”任務目標，該市全面推進《校外培訓家長端APP操作流程》，蹲點式指導家長安裝“校外培訓家長端”APP，完善信息，選擇機構(gòu)，購買課程；“溫馨提示”學生家長高度警惕“黑機構(gòu)”，謹慎選擇，理性消費。該市利用全國校外培訓監(jiān)管與服務綜合平臺動態(tài)監(jiān)督各縣市區(qū)校外培訓機構(gòu)資金交易額，提高訂單總量，訂單課程數(shù)，對落后縣區(qū)通過《督辦單》督促督辦，確保家長端APP和機構(gòu)端APP使用率全面有效提升。

四是常態(tài)督查，確保滿意率。為了深入推進全流程監(jiān)管落地見效，該市常態(tài)化暗訪各縣市區(qū)校外培訓機構(gòu)治理情況，緊盯政策宣傳、APP使用、資金監(jiān)管、隱形變異、疫情防控、機構(gòu)安全等重點工作嚴查嚴防。同時，暢通舉報渠道，發(fā)揮社會監(jiān)督員職責，督促規(guī)范校外培訓機構(gòu)辦學行為，提高人民群眾教育滿意度。

來源：陜西省教育廳網(wǎng)站

責任編輯：黃蕊