西安交大走近學(xué)生貼心服務(wù)
作者:呂揚
發(fā)布時間:2023-02-21 14:41:49
西安交大不斷推動領(lǐng)導(dǎo)力量、管理力量、思政力量、服務(wù)力量有序下沉學(xué)生社區(qū),打造集學(xué)生思想教育、師生交流、文化活動、生活服務(wù)于一體的教育生活園地
二月十九日,西安交大文治書院“一站式”學(xué)生社區(qū)內(nèi),朋輩志愿者在進行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)答疑。
近年來,西安交大積極探索“一站式”學(xué)生社區(qū)育人模式,依托書院、宿舍等學(xué)生生活園區(qū),深化推進學(xué)生組織形式、管理模式、服務(wù)機制改革,不斷推動領(lǐng)導(dǎo)力量、管理力量、思政力量、服務(wù)力量有序下沉學(xué)生社區(qū),打造集學(xué)生思想教育、師生交流、文化活動、生活服務(wù)于一體的教育生活園地。
“你如何存在?”這是西安交大生物001班的班主任劉華東教授在文治書院社區(qū)與同學(xué)們圍坐探討學(xué)生未來發(fā)展時的開場白。
“學(xué)習(xí)上有困惑時,班主任在社區(qū)面對面對我進行指導(dǎo)。我也經(jīng)常參加書院社區(qū)的各類朋輩答疑活動,學(xué)業(yè)進步很快?!绷脐柾瑢W(xué)說。
在“一站式”學(xué)生社區(qū)的導(dǎo)師功能室、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)功能室,班主任、專業(yè)課教師、本科生導(dǎo)師會定期為學(xué)生答疑解惑。西安交大還構(gòu)建了“專業(yè)教師+輔導(dǎo)員+朋輩志愿者”學(xué)業(yè)輔導(dǎo)體系,建立9個社區(qū)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與發(fā)展中心,開設(shè)51門綜合能力提升課程、9模塊新生養(yǎng)成教育課程。這些立足學(xué)生社區(qū)、聯(lián)動一二課堂的好做法,受到同學(xué)們的歡迎。
構(gòu)建“有智慧、有溫度、有內(nèi)涵”的資助育人體系也在學(xué)生社區(qū)得到充分體現(xiàn)。西安交大依托“社區(qū)黨委—書院黨總支—師生聯(lián)合黨支部”三級組織架構(gòu),利用大數(shù)據(jù)賦能,對經(jīng)濟困難學(xué)生進行群體分析,實時比對長短期作息、行為曲線、消費位置參數(shù)等26項指標,結(jié)合教育成本預(yù)期、實際花銷情況,確保資助標準與受助學(xué)生需求相適應(yīng),全程線上辦理助學(xué)金、勤工助學(xué)、臨時困難補助發(fā)放,讓幫扶變得隱形又智慧。
同時,西安交大以社區(qū)宿舍作為“最小單元”,聚焦學(xué)生問題開展精準幫扶,并針對性實施“一人一策一專班”,促進學(xué)生健康成長。
2018級本科生小王,曾因?qū)W業(yè)和就業(yè)壓力大,一度產(chǎn)生不良情緒。西安交大書院社區(qū)和學(xué)院了解情況后,立刻成立工作專班,了解學(xué)生學(xué)業(yè)、畢業(yè)設(shè)計、考研以及家庭親密關(guān)系情況,班主任、學(xué)業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員則從畢業(yè)設(shè)計、心理、未來發(fā)展規(guī)劃等不同角度給予學(xué)生幫助。在學(xué)院、書院的合力幫助下,小王重拾生活信心,順利畢業(yè),并找到滿意的工作。
在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中,西安交大整合推進線上服務(wù)平臺、線下服務(wù)大廳建設(shè),簡化程序,實現(xiàn)多業(yè)務(wù)線上一站式辦理、多身份提供個性化導(dǎo)航、多終端切換便捷化使用、多空間實現(xiàn)深度化融合。學(xué)校建成方便、快捷、高效的一體化服務(wù)體系,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提升,2022年服務(wù)師生52萬人次。
讓服務(wù)更貼心是學(xué)生社區(qū)的功能之一。今年寒假,西安交大有2000余名學(xué)生選擇留在學(xué)校。為了讓留校學(xué)生安心舒適地生活學(xué)習(xí),學(xué)校不僅推出《寒假留校生活指南》,為學(xué)生整合寒假期間圖書館、食堂等場所服務(wù)信息,還由學(xué)工部牽頭,協(xié)同團委、各學(xué)院等進社區(qū)走訪留校學(xué)生。學(xué)校從身體狀況、學(xué)習(xí)科研、生活保障、溝通交流等方面了解學(xué)生訴求,提醒學(xué)生注意用藥就醫(yī)、住宿管理等重要事項,叮囑大家要注意自身安全防護,并提示大家要與父母保持聯(lián)系,隨時反饋在校生活情況,讓家人放心。
“輔導(dǎo)員、學(xué)工部老師和負責(zé)后勤保障的老師不辭辛苦,為我們筑起校園安全的防線。值班老師每天按時走訪,詢問我們的訴求并為大家購買了牛奶、酸奶、零食等慰問品,溫暖了每個留校學(xué)子的心?!绷粜W(xué)生王冠茹深受感動。
“‘一站式’學(xué)生社區(qū)的深化建設(shè),是盤活治理格局、撬動多方資源、用好鮮活素材的過程,不僅需要學(xué)校各部門、院系、社區(qū)的緊密協(xié)同,還需要全校黨員干部、教職員工深入學(xué)生身邊的工作場域,為學(xué)生全面成長成才提供貼心守護和專業(yè)指導(dǎo)?!蔽靼步淮簏h委學(xué)工部部長、學(xué)生處處長王歡說。
談到“一站式”學(xué)生社區(qū)的建設(shè)目標,西安交大黨委副書記孫早教授說:“西安交大‘一站式’學(xué)生社區(qū)建設(shè)緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù),傳承弘揚西遷精神,堅持以學(xué)生為中心,突出黨建引領(lǐng)、知行兼修、師生共處、因材施教,努力將學(xué)生社區(qū)打造成為學(xué)生黨建前沿陣地、‘三全育人’實踐園地、平安校園建設(shè)高地,賦能高等教育質(zhì)量提升?!?/p>
來源:陜西日報



