Ted-Qual導向的旅游管理專業(yè)特色建設機制與互動模式研究
作者:劉曉莉 譚啟鴻 韋 鑫
發(fā)布時間:2023-09-12 11:06:50 來源:陜西教育·高教
[摘 要]本文運用差異化競爭理論及系統(tǒng)理論研究Ted-Qual國際認證各要素之間的關系,構建“激發(fā)因素+驅動因素+全流程質量保障”的專業(yè)特色建設機制和Ted-Qual與專業(yè)特色建設的互動模式,通過探討Ted-Qual國際認證與專業(yè)特色建設之間的關系,為旅游管理專業(yè)特色建設提供實施路徑和方法。
[關鍵詞]Ted-Qual 旅游管理 專業(yè)特色建設機制 專業(yè)特色建設互動模式
基金項目:西安歐亞學院2019年度校級教育教學改革研究項目《Ted-Qual導向的旅游管理類專業(yè)特色建設的探索與實踐》(課題編號:2019ZD005);西安歐亞學院2021年度校級教育教學改革研究項目《基于一流專業(yè)建設與國際認證協(xié)同發(fā)展的應用型院校經(jīng)管類專業(yè)高質量發(fā)展路徑研究》(課題編號:2021ZD006);陜西省教育科學“十三五”規(guī)劃2020年度課題《應用型院校旅游管理類專業(yè)國家質量標準應用及國際認證體系的構建》(課題編號:SGH20Y1491);陜西省教育科學“十三五”規(guī)劃2020年度課題《“雙萬計劃”背景下陜西省地方本科院校旅游管理類專業(yè)教學模式創(chuàng)新實踐研究》(課題編號:SGH20Y1484)。
引 言
Ted-Qual是聯(lián)合國世界旅游組織Themis基金會(UNWTO Themis Foundation)支持下開展的全球性旅游教育質量認證項目,旨在提高旅游教育、旅游培訓及旅游研究項目的質量。專業(yè)特色建設是指某個專業(yè)為了形成較高辦學水平、辦學特色,產(chǎn)生較好的辦學效益和社會影響,在教學目標、師資隊伍、課程體系、教學條件和培養(yǎng)質量等方面開展的“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的一系列建設工作。專業(yè)特色是專業(yè)建設中必須思考的問題,也是專業(yè)認證重點考量的要素。研究和挖掘專業(yè)特色是專業(yè)建設和專業(yè)認證的重要任務,也是專業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎。
基于Ted-Qual的旅游管理專業(yè)特色建設將能夠更好地發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,推動專業(yè)高質量發(fā)展,同時能夠和國際院校旅游管理專業(yè)同臺競技,提升人才培養(yǎng)水平,為各地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸入高質量專業(yè)人才。
理論基礎
差異化競爭理論原本應用于社會企業(yè)競爭層面,由被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”的商業(yè)思想家邁克爾·波特提出,他主張企業(yè)以獨特的產(chǎn)品和服務區(qū)別于其他競爭者從而獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)差異化發(fā)展策略是通過差異化銷售拓展客戶,增加人氣,通過差異化產(chǎn)品吸引顧客將使用價值轉化為價值,最后通過差異化服務密切企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系,占領市場。專業(yè)特色化競爭要從社會和市場的需求出發(fā),設置差異化特色專業(yè)吸引生源,重點在于差異化建設,許多高校建立了特色專業(yè)但并沒有加強管理與建設,這樣也使得特色專業(yè)發(fā)展困難重重。特色專業(yè)建設著重從人才培養(yǎng)方案、課程建設與改革、師資隊伍建設、教學管理制度、實驗與實踐訓練、專業(yè)改革重構等方面逐步完善,最后通過與其他高校的交流合作逐步改革創(chuàng)新、與時俱進、取長補短,以達到專業(yè)與人才、社會需求的統(tǒng)一。
任何系統(tǒng)都是一個有機的整體,它不是各個部分的機械組合或簡單相加,系統(tǒng)的整體功能是各要素在孤立狀態(tài)下所沒有的新質。系統(tǒng)論的基本思想就是把所研究和處理的對象當作一個系統(tǒng),分析系統(tǒng)的結構和功能,研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的關系和變動的規(guī)律,并優(yōu)化系統(tǒng)觀點看問題,世界上任何事物都可以看成是一個系統(tǒng),系統(tǒng)是普遍存在的。系統(tǒng)論對于研究專業(yè)認證與專業(yè)特色建設協(xié)同發(fā)展具有十分重要的意義,我們從系統(tǒng)的理論視角來看,專業(yè)認證和專業(yè)特色建設是兩個既有區(qū)別又有聯(lián)系的系統(tǒng),協(xié)同發(fā)展的過程其實就是在兩個不同的系統(tǒng)中不同的要素進行相互組合、演化的過程,在此基礎上形成一個新的系統(tǒng)。
本文主要運用差異化競爭理論及系統(tǒng)理論研究Ted-Qual國際認證各要素之間的關系,構建“激發(fā)因素+驅動因素+全流程質量保障”的專業(yè)特色建設機制和Ted-Qual與專業(yè)特色建設的互動模式,通過探討Ted-Qual國際認證與專業(yè)特色建設之間的關系,為專業(yè)特色建設提供一定的理論指導。Ted-Qual國際認證是為了更好地促進專業(yè)建設,更好地凝練專業(yè)特色,形成依托優(yōu)勢學科建設模式、面向服務地方建設模式、校企聯(lián)合協(xié)同建設模式及國際化建設模式四種模式,通過建設機制總結和模式提煉,為各類院校專業(yè)建設提供較為可行的發(fā)展路徑。具體如圖1所示。
如圖所示,激發(fā)因素和驅動因素形成專業(yè)特色建設的雙驅動模式,一拉(激發(fā)因素)一推(驅動因素)形成合力,保障因素涵蓋本科教學活動全過程,即“激發(fā)+驅動+全流程質量保障”,促進專業(yè)建設高質量發(fā)展。
Ted-Qual導向的旅游管理專業(yè)特色建設機制
1.Ted-Qual導向的旅游管理專業(yè)特色建設機制分析
Ted-Qual評估標準主要包括評估教學體系的有效性、教學體系與旅游產(chǎn)業(yè)的契合程度和學生對該教學體系的認可度,從雇主需求、教師能力、學生培養(yǎng)、教學效果、質量保證體系和全球旅游倫理道德六個維度進行評估。
專業(yè)建設是為了滿足社會發(fā)展和國民經(jīng)濟建設對人才培養(yǎng)的需要,以育人為目標,以學科為依托,以社會需求為導向,按照自身的基礎與社會需要,以現(xiàn)有學科為基礎,開展師資隊伍建設、基礎設施建設以及教學設計、培養(yǎng)方案設計、教材和教學建設等。專業(yè)特色建設是院校進行差異化建設的重要突破口,也是各院校專業(yè)建設高質量發(fā)展和最大效率發(fā)揮優(yōu)勢的途徑。
Ted-Qual評估與專業(yè)建設內涵一致,基于Ted-Qual的旅游管理專業(yè)建設具有雙重意義。一方面推動旅游管理專業(yè)的專業(yè)特色建設,提升人才培養(yǎng)質量,推動整個產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展;另一方面參照國際標準進行專業(yè)建設,建設世界一流專業(yè),推動專業(yè)走向世界。
2.Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的激發(fā)因素
Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)建設的核心是“為誰培養(yǎng)人才”“培養(yǎng)什么樣的人才”,因此 Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的激發(fā)因素主要包括雇主需求(旅游產(chǎn)業(yè)及旅游企業(yè)發(fā)展需要)、學科發(fā)展和學科融合(依托優(yōu)勢學科建設專業(yè))及專業(yè)定位(應用型或研究型),三者之間相互影響,構成Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的激發(fā)因素。
Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的激發(fā)因素是旅游管理專業(yè)特色建設的引擎和牽引器,指引專業(yè)建設的走向,提煉各自專業(yè)建設的特色,進而實現(xiàn)專業(yè)高質量發(fā)展。具體激發(fā)過程如圖2所示。
如圖所示,Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的激發(fā)因素圍繞雇主需求和學科融合開展,通過動態(tài)監(jiān)測旅游產(chǎn)業(yè)變化及企業(yè)需求,與之實時互動,明確專業(yè)發(fā)展方向,同時依托各院校的優(yōu)勢學科進行學科融合,為旅游管理專業(yè)建設提供拉力,帶動專業(yè)建設發(fā)展。
3.Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的驅動因素
Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)建設的關鍵點為“如何培養(yǎng)人才”,因此 Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的驅動因素主要包括培養(yǎng)模式(課程體系、教學條件及全球旅游倫理道德)、師資建設(教師教學、科研及服務社會)及學生培養(yǎng)(關注學生學習效果及職業(yè)能力提升),三者構成Ted-Qual導向專業(yè)特色建設的驅動因素。
Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的驅動因素是專業(yè)建設的推動器,與激發(fā)因素一推一拉,成為專業(yè)特色建設的雙驅器。具體驅動過程如圖3所示:
如上圖所示,Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的驅動因素圍繞培養(yǎng)模式、學生培養(yǎng)和師資隊伍展開,在課程體系、教學條件、學生培養(yǎng)和師資隊伍等方面發(fā)力,形成專業(yè)特色。各院校旅游管理專業(yè)根據(jù)實際情況設置應用型課程體系或跨專業(yè)融合型課程體系,匹配課程體系開展教學設施建設,依托各類專業(yè)競賽形成賽教結合的專業(yè)特色,也可依托校友資源在校內開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動,推動專業(yè)建設。
4.Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的保障因素
Ted-Qual導向旅游管理專業(yè)特色建設的保障因素即“如何確保人才培養(yǎng)的質量”,主要指質量保障體系(戰(zhàn)略信息管理、管理系統(tǒng)及質量管理),是專業(yè)特色建設的重要保障,質量保障體系涉及人才培養(yǎng)全流程,從多個維度動態(tài)監(jiān)測人才培養(yǎng)質量,形成人才培養(yǎng)質量的多維數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)測人才培養(yǎng)質量。具體保障過程如圖4所示:
如上圖所示,Ted-Qul導向旅游管理專業(yè)特色建設保障因素從多個維度形成全流程的質量保障,確保專業(yè)建設質量和專業(yè)特色建設的效果。各院校應建立以人才培養(yǎng)目標為依據(jù),以人才培養(yǎng)方案為基礎,以日常教學規(guī)范為準則,涵蓋本科教學活動全過程的質量監(jiān)測體系。院校以全員參與、全程監(jiān)控、全面評價為基礎,以常態(tài)運行和連續(xù)監(jiān)測為特色,立足常態(tài),著眼長效,構建基于“全面質量管理”理念的教學質量保障體系,并有機融入各類教學評估機制,通過全面收集整理、分析評價和及時反饋教學各階段、各環(huán)節(jié)質量信息,對教學活動和教學效果進行實時監(jiān)測和有效調控,切實保障和規(guī)范教學質量管理與建設工作。
Ted-Qual與旅游管理專業(yè)特色建設互動模式研究
結合Ted-Qual與旅游管理專業(yè)特色建設的內涵要求,Ted-Qual導向下的旅游管理專業(yè)建設將根據(jù)專業(yè)自身情況,形成專業(yè)特色,并持續(xù)開展專業(yè)特色建設,二者之間動態(tài)耦合成依托優(yōu)勢學科建設模式、面向服務地方建設模式、校企聯(lián)合協(xié)同建設模式和國際化建設模式。
1.依托優(yōu)勢學科建設模式
依托優(yōu)勢學科建設模式即依托學校優(yōu)勢學科進行專業(yè)定位,開展專業(yè)特色建設。Ted-Qual認證通過的中山大學旅游學院的專業(yè)特色就是依托管理學、地理學等優(yōu)勢學科,開設課程均具有鮮明的跨學科特點,形成經(jīng)管類基礎課程,旅游管理課程,信息化、統(tǒng)計、研究方法類課程等多元化課程。
依托優(yōu)勢學科建設模式優(yōu)點在于可以借助優(yōu)勢學科打造專業(yè)特色,形成別具一格的旅游管理專業(yè)建設模式。一方面集中優(yōu)勢教學資源開展教育教學工作,為學生提供高質量教學服務;另一方面在現(xiàn)有研究基礎上開展社會服務,可為當?shù)亟?jīng)濟建設發(fā)揮高校應承擔的社會責任。
依托優(yōu)勢學科建設模式在具體執(zhí)行過程中要注意:一是要明確優(yōu)勢學科,各院校的優(yōu)勢學科各不相同,應結合各自院校的優(yōu)勢學科開展旅游管理專業(yè)特色建設;二是如何通過優(yōu)勢學科凝練專業(yè)特色,在課程體系設置、師資隊伍建設、社會服務等方面依托優(yōu)勢學科開展專業(yè)融合,形成專業(yè)學科群,促進專業(yè)高質量發(fā)展;三是要培養(yǎng)具有核心競爭力的學生,通過學生培養(yǎng)效果體現(xiàn)專業(yè)特色建設效果。
2.面向服務地方建設模式
面向服務地方建設模式即面向地方,以服務地方經(jīng)濟為主要目標,構建適合的專業(yè)特色建設模式。Ted-Qual認證通過的桂林理工大學旅游學院,以桂林國際旅游勝地和廣西旅游強區(qū)為實踐平臺,以提高人才培養(yǎng)質量為根本,以提升學科建設水平為主線,以優(yōu)化師資隊伍結構為抓手,以增強科研服務能力為引擎,以彰顯辦學特色、提升辦學水平為核心任務,向著建設特色鮮明的高水平科研型學院的目標邁進。依托桂林世界級旅游城市、國際旅游勝地建設和各類創(chuàng)新科研教學平臺,立足廣西及西南民族地區(qū),在民族旅游影響、民族文化遺產(chǎn)旅游、民族景觀保護、風景旅游規(guī)劃設計等方向展開重點專項研究。
面向服務地方建設模式的優(yōu)勢在于可以借助當?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè),一方面政策可以給予相應支持,為專業(yè)建設展開政策性傾斜;另一方面當?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)需要大量專業(yè)人才,為院校培養(yǎng)的人才提供更多就業(yè)機會,解決專業(yè)發(fā)展的出口問題。
面向服務地方建設模式在執(zhí)行過程中要注意:一是梳理當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況、旅游產(chǎn)業(yè)變化新趨勢及旅游企業(yè)對人才需求的變化,明確地方旅游產(chǎn)業(yè)的重點和特色;二是作為地方院校在專業(yè)定位方面需要進行深入的調研和分析,明確專業(yè)定位,因本地同類院校較多,存在競爭關系,需要深入關注產(chǎn)業(yè)變化和企業(yè)對人才的需求,專業(yè)才能夠脫穎而出;三是要結合學校和專業(yè)的情況與當?shù)芈糜纹髽I(yè)進行合作,可通過松散式合作、產(chǎn)業(yè)學院、實習基地等多種方式開展深度合作,成為當?shù)厝瞬排囵B(yǎng)的高地。
3.校企聯(lián)合協(xié)同建設模式
校企聯(lián)合協(xié)同建設模式即校方和用人方聯(lián)合培養(yǎng)人才,在人才培養(yǎng)方案制訂、師資培養(yǎng)、實驗室建設等方面展開合作,以企業(yè)冠名辦學、校企聯(lián)合實驗室、創(chuàng)業(yè)工作坊等形式協(xié)同建設。
校企聯(lián)合協(xié)同建設模式的優(yōu)勢在于可以與用人方協(xié)同育人,一方面根據(jù)企業(yè)需求量身定制培養(yǎng)方案,滿足企業(yè)的用人需求;另一方面可以進行企業(yè)真實場景教學,提升學生職業(yè)競爭力,幫助學生高位就業(yè)。
校企聯(lián)合協(xié)同建設模式執(zhí)行的關鍵點在于校企雙方在招生環(huán)節(jié)(入口)、人才培養(yǎng)過程及就業(yè)環(huán)節(jié)(出口)形成一整套適配的模式,打造專業(yè)建設特色。具體表現(xiàn)為:一是用人方對教育教學的支持配合度,是否愿意投入人力物力和財力來真正支持教育教學工作;二是校企雙方的協(xié)同建設內容和職責分工,明確校企聯(lián)合協(xié)同建設的合作形式,靈活設計教學環(huán)節(jié);三是學生對用人方的認可度和配合度,應做好企業(yè)的篩選和學生對企業(yè)認可度的宣教工作。
4.國際化建設模式
國際化建設模式即參照國際標準,開展國際化教學,以中外合作辦學、國外核心課程引入等形式進行專業(yè)建設。Ted-Qual認證通過的北京第二外國語大學旅游學院充分發(fā)揮語言學科優(yōu)勢,高度重視專業(yè)與外語的融合,通過42學分的專業(yè)必修英語課程考核后,學生除授予管理學學士學位外,還授予英語專業(yè)學位,在此基礎上,學生還可以進行其他語種的選修,進行“專業(yè)+外語”的復合培養(yǎng)。
國際化建設模式的優(yōu)勢在于整合國內外優(yōu)勢資源,一方面可以和世界優(yōu)秀專業(yè)進行合作交流,吸納國外先進的教育教學理念、課程體系及研究成果等;另一方面可以通過合作交流,讓一流專業(yè)走向世界,為產(chǎn)業(yè)輸出優(yōu)秀的旅游管理專業(yè)人才。
國際化建設模式執(zhí)行的難點在于合作院校的選擇、教師的選聘、學生英語水平的高低、合作的形式和內容等,目前已有的合作方式為國外院校課程植入、聘請國外院校教師授課、開展科研項目、中外聯(lián)合辦學等,通過引入國外的教育教學理念、師資、研究成果、實習企業(yè)、課程體系、學分互認制度等,形成面向國際的專業(yè)特色建設模式。
啟 示
通過對Ted-Qual導向的旅游管理專業(yè)特色建設機制和Ted-Qual與旅游管理專業(yè)特色建設互動模式的研究,基本明確旅游管理專業(yè)特色建設的實施路徑,能夠給旅游管理專業(yè)特色建設帶來如下啟示。
1.關注環(huán)境和雇主需求變化
旅游管理專業(yè)特色建設需要在關鍵指標上關注雇主需求和政策經(jīng)濟環(huán)境的變化,動態(tài)監(jiān)測國家政策、市場環(huán)境和雇主需求的變化,如新技術發(fā)展對專業(yè)建設的影響、常態(tài)化疫情防控背景下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)側重點的調整、“四新專業(yè)”建設背景下專業(yè)建設如何開展等,根據(jù)變化不斷調整專業(yè)建設內容,課程內容增加新技術模塊,常態(tài)化疫情下學生綜合能力的提升,通過這些內容的加持提升學生就業(yè)競爭力。
2.強調學生培養(yǎng)效果
旅游管理專業(yè)特色建設的目的一方面是為了推動專業(yè)高質量發(fā)展,更重要的是服務學生,最終為了學生發(fā)展。圍繞學生培養(yǎng)效果開展系列專業(yè)建設活動,如師資隊伍建設、實驗室建設、實習實訓開展、學科競賽等,形成科學合理的學生培養(yǎng)效果評價體系,各院校旅游管理專業(yè)可運用大數(shù)據(jù)方法,借助信息化手段持續(xù)追蹤學生學習歷程,建立學生學習效果持續(xù)追蹤評價體系,通過記錄人才培養(yǎng)方案實施過程中學生學習以及參加各項活動的詳實數(shù)據(jù),創(chuàng)建學生電子學檔。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標構建學生成長歷程指標體系,結合人力資源相關能力測評模型,分析專業(yè)人才培養(yǎng)方案中所設定能力的實際達成度與預期目標之間的關系,實現(xiàn)人才培養(yǎng)方案過程追蹤和動態(tài)優(yōu)化,沉淀人才培養(yǎng)過程中的數(shù)據(jù),階段性可視化反映學生學習效果,生成學生個人電子簡歷及專業(yè)能力培養(yǎng)分析圖,通過可視化學生培養(yǎng)效果來推動專業(yè)特色建設。
3.構建旅游管理專業(yè)特色建設模式
各院校旅游管理專業(yè)首先盡可能全面地梳理專業(yè)建設的優(yōu)勢,即是否具有優(yōu)勢學科(管理學、歷史學等),是否具有較強的企業(yè)合作資源和地方旅游發(fā)展優(yōu)勢,是否具有較好的國際合作院校資源;其次,構建適合各自發(fā)展的旅游管理專業(yè)特色建設模式,優(yōu)勢學科明顯的可構建優(yōu)勢學科建設模式,地方旅游發(fā)展較好的可構建面向服務地方建設模式,擁有較強企業(yè)合作資源的可構建校企聯(lián)合協(xié)同建設模式,國際合作院校資源豐富的可構建國際化建設模式;最后結合構建的旅游管理專業(yè)特色建設模式持續(xù)開展專業(yè)建設,從專業(yè)定位、學生培養(yǎng)、教育教學、師資及質量保證等環(huán)節(jié)展開人才培養(yǎng)。
4.明確專業(yè)特色建設PDCA循環(huán)及質量保障體系
專業(yè)特色建設是系統(tǒng)性工程,需要不斷審視、調整,完成周而復始的PDCA循環(huán)建設。首先從組織結構上,各院??尚纬蓻Q策層、管理層、執(zhí)行層三位一體的組織管理系統(tǒng),保障教學工作的順利開展。專家委員會指導專業(yè)建設、課程建設及師資發(fā)展等規(guī)劃的制訂。教研室負責制訂人才培養(yǎng)方案、課程教學、開展教研活動,同時負責合作企業(yè)、實踐基地的管理,支持學生就業(yè)。實訓中心負責實驗室、工作室的建設、維護與管理工作,支持服務實踐教學。其次在質量監(jiān)控執(zhí)行層面上,各院??山⒂山虒W質量保證體系、績效評估及外部評估組成的質量系統(tǒng),其中教學質量保證體系可由學校、學院及專業(yè)構成;外部評估包括教育部、教育廳等各類評估、專業(yè)評估、專業(yè)認證等;績效評價包括年度關鍵指標及以個人為評價主體的教師考核體系、輔導員考核體系、行政序列考核體系等。教學質量保證體系以及外部評估促進學校整體教學質量提升,從而促進組織及個人的績效提升;教學保證體系對外部評估形成支撐;各院校應重視對人才培養(yǎng)過程中數(shù)據(jù)的收集、測量和分析,如開展學生數(shù)據(jù)監(jiān)控分析、新生適應性調查、應屆畢業(yè)生跟蹤調查,根據(jù)報告中的信息和數(shù)據(jù),識別人才培養(yǎng)過程的薄弱環(huán)節(jié),加強專業(yè)設置和內涵建設論證的科學性,并提高服務水平,同時還可進行“雇主滿意度”調查,了解雇主對畢業(yè)生的能力訴求,使學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力培養(yǎng)更具針對性。
同時各院校可構建多維數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng),搭建學校及專業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測中心,通過實時常態(tài)監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的異常,給予提醒并提供詳細的分析報告,使運行狀態(tài)可視化、準確化,實現(xiàn)多維度狀態(tài)數(shù)據(jù)管理,為管理者提供常態(tài)、及時、綜合的狀態(tài)數(shù)據(jù)管理與質量監(jiān)控,提供各類數(shù)據(jù)橫向、縱向、趨勢分析及指標預警,為學校管理決策層在質量提升、持續(xù)改進、資源分配、政策制訂、規(guī)劃與發(fā)展、個性化培養(yǎng)等方面提供支持。
參考文獻:
[1]丁敏,趙維軍,劉肖梅,彭淑貞,魏云剛,王夏,金花.國際旅游教育質量認證背景下旅游管理一流本科應用型人才培養(yǎng)模式探索[J].高教學刊,2021,7(36):22-25.
[2]張俊嬌,姚延波.一流本科專業(yè)建設“雙萬計劃”背景下我國旅游教育國際認證的新思路[J].旅游學刊,2020,35(5):4-6.
[3]馬勇,童昀.旅游管理國家級一流專業(yè)建設的價值訴求與實施路徑[J].旅游學刊,2020,35(5):3-4.
[4]余鴻,黃燕玲,羅盛鋒.國際認證背景下的旅游管理類本科專業(yè)課程體系構建——以桂林理工大學為例[J].湖北文理學院學報,2021,42(8):82-88.
(劉曉莉、譚啟鴻、韋鑫:西安歐亞學院)



