西安鐵路職業(yè)技術學院認真落實《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃》，積極探索“關愛護信——四心”育人理念+“四結合”心育方式，圍繞學生社區(qū)構建“四心四合”心理育人工作矩陣，下沉育人力量和資源，將心理育人工作“送”至學生社區(qū)門口，打通心理育人“最后一厘米”，零距離為學生提供“一站式”心理健康服務，將學生社區(qū)打造成心理育人新陣地。

西安鐵路職業(yè)技術學院“四心四合”心育矩陣圖

西安鐵路職業(yè)技術學院學生社區(qū)心理服務園地

西安鐵路職業(yè)技術學院學生社區(qū)心育空間 

教師“關心”雙線結合，暢通“一站式”心理育人渠道。學校組織教師、輔導員通過“線上+線下”結合方式，對學生深入“關心”，暢通“一站式”學生社區(qū)心理育人渠道。一是探索實踐“1234”心育模式。建立1個“一站式”心理育人工作機制；開展線上+線下“雙線”心理健康服務；組建輔導員、心理教師和班主任為一體的3支“一站式——大學生心理健康教育與咨詢”服務隊伍；搭建“學?！獙W院—社區(qū)—宿舍”4級工作網(wǎng)絡體系，暢通“現(xiàn)場—信箱—電話—網(wǎng)絡”4條溝通渠道。學校領導、思政教師、學業(yè)導師、優(yōu)秀校友等育人隊伍常態(tài)化“下沉”學生社區(qū)，在學生社區(qū)每學期至少召開一次學生座談會，通過“面對面”座談交流、“零距離”傾聽心聲，構建了立體化社區(qū)心育矩陣，全方位關心關注學生，提升學生心理素養(yǎng)。二是建設8個學生社區(qū)心育空間陣地。提供音樂按摩椅、情緒宣泄儀等心理設施，讓學生不出社區(qū)就能享受“一站式”心理健康服務；建設心理健康文化長廊，設立“微心愿墻”“心語信箱”“心靈樹洞”方便學生暢談心聲；在社區(qū)開辟“心理工作室園地”，將心語花園、聽語軒等8個二級心理輔導站前移社區(qū)一線。設立工作室“導師制”，指導學生將社區(qū)工作室發(fā)展成為大學生健康成長的“充電站”。三是實現(xiàn)社區(qū)心理培訓“雙項課程”。即“教師社區(qū)專項課程”“學生社區(qū)主項課程”。組織教師隊伍下沉社區(qū)，圍繞社會發(fā)展、學校特色、學生特點，開展心理微課、團體培訓、心理實踐和宣傳展示等多樣化課程。圍繞學生主體，設立“宿舍文化節(jié)”，開展宿舍心理培訓、微笑宿舍評比、宿舍長訓練營等活動，分享學生社區(qū)心理體驗，培養(yǎng)學生團結、友愛、互助的良好品行。

西安鐵路職業(yè)技術學院學生社區(qū)心理“雙向課程”

西安鐵路職業(yè)技術學院“四進兩聯(lián)一交友” 

朋輩“愛心”精普結合，賦能“一站式”心理育人力量。學校組織朋輩之間通過“精準與普遍”結合方式，對學生奉獻“愛心”，為“一站式”學生社區(qū)心理育人注入能量。一是聚焦學生心育重點，建立“1+2+1”心理健康幫扶制度。成立“學生心理社團”，設立“社區(qū)愛心護航員”，指導學生學會精準危機識別。以社區(qū)為單位，對學生的心理問題開展周排查、月分析，實行重點幫扶和心理健康狀況信息報告制度，做好日常追蹤輔導和預防干預。開通線上24小時社區(qū)援助熱線，開展線下“四進兩聯(lián)一交友”活動，掌握學生心理動態(tài)，開展個案幫扶。二是找準學生心育結合點，打造8支“助人自助，共同成長”社區(qū)朋輩心理互助隊伍。發(fā)揮朋輩“宣傳員”“信息員”作用，圍繞就業(yè)心理調適、戀愛情感話題、心理問題識別、朋輩心理幫扶等主題，面向全體學生普遍開展“心理科普”“朋輩傾聽”“星星之火”專題培訓。深入學生內心需求，研究開發(fā)心理團體輔導課程、團體趣味活動、團體輔導微課、團體輔導手冊等4項內容，面向全體學生普遍開展“社區(qū)團隊拓展”“新生班級破冰”“心港灣 心護航”“放飛心靈 健康成長”等各類朋輩輔導年均30余次，參與學生萬余人次。

西安鐵路職業(yè)技術學院學生社區(qū)朋輩輔導

西安鐵路職業(yè)技術學院學生社區(qū)“校園文化集市” 

活動“護心”品育結合，激活“一站式”心理育人空間。學校組織各類活動通過“品牌與育人”結合方式，對學生“護心”，激活了“一站式”學生社區(qū)心理育人空間活力。一是發(fā)現(xiàn)學生興趣點，構建社區(qū)特色心理育人活動體系。圍繞“5·25”“10.10”等節(jié)點，舉辦社區(qū)心理科普戶外宣傳、心理劇比賽、心理健康觀影、心靈工坊展示等系列活動40余項，開展活動500余次。創(chuàng)新舉辦8期學生社區(qū)“校園文化集市”，極大增強了學生社區(qū)品牌活動的吸引力和影響力，師生參與同思同樂，有效緩解心理壓力。以“陽光護航”心理育人宣傳季活動為載體，以心理健康教育系列活動為依托，構建了具有社區(qū)品牌、有益身心的特色心理育人活動體系。二是激活社區(qū)心理育人活力，打造“一區(qū)一品”特色育心品牌。在社區(qū)心理工作室，出版學生心理雜志《欣悅刊》，推出“韻聽電臺—心靈物語”“心理臥談會”悅心欄目，開展以情緒管理、人際關系、學業(yè)壓力、職業(yè)規(guī)劃為主題的素質拓展、講座沙龍、團體體驗等各類社區(qū)特色活動。培育了“手之舞 心之語”“心靈之畫”心理繪畫、“七色花”朋輩互助、“心靈啟航”團體輔導、“心隨手動”心靈工坊、“聆聽心聲音 傳遞心力量”“心畫心聲”DIY手繪和“樂動心聲”心靈療愈等8個社區(qū)特色育心品牌。

西安鐵路職業(yè)技術學院學生社區(qū)“家校共育”

建立“信心”家校結合，實現(xiàn)“一站式”心理育人目標。學校組織學生、家長通過“家庭與學校”結合方式，對學生建立“信心”，實現(xiàn)“一站式”學生社區(qū)心理育人目標。一是創(chuàng)建社區(qū)家庭信息庫，做到“三幫兩導”。摸排學生家庭情況、經(jīng)濟情況、身體狀況、性格類型、人際交往等信息，建立學生“大數(shù)據(jù)”庫，與家長同步開展“三幫兩導”，即幫思想、幫學習、幫生活，成長成才引導和心理疏導，實現(xiàn)心理育人目標。對復學重點關注學生實施康復后跟蹤幫扶，幫助學生和家長建立學習、生活信心。二是持續(xù)開展家校共育活動，強化“家校鏈接”。聯(lián)合家長、教師攜手良性互動，形成教育合力。結合開學季、畢業(yè)季、春秋季等時間節(jié)點，定期開展“家長進社區(qū)”“新生家長課堂”“家長心理科普”等“暖心閣”心理健康教育活動，引導學生與家長保持心理上的“綠碼”。發(fā)布“大美新疆”“隴上明珠”“雪域絲路”等網(wǎng)文，對全國各鐵路公司詳細介紹。組織線上家長宣講會，拉近學生、家長與就業(yè)單位的心理距離，緩解就業(yè)焦慮困惑，并且鼓勵學生到祖國最需要的地方建功立業(yè)。經(jīng)過長期探索和實踐，西安鐵路職業(yè)技術學院已形成了師生共同關注“心”健康、重視“心”成長的和諧社區(qū)氛圍，“一站式”學生社區(qū)“四心四合”心理育人成效明顯，先后獲得心理健康榮譽成果54項，其中國家成果2項、省級以上成果52項。

責任編輯：黃蕊