“經(jīng)過前期篩選，現(xiàn)誠邀您參加AI面試”“歡迎參加非技術(shù)類AI面試”“請用手機(jī)進(jìn)行AI視頻面試”……正值秋招，不少求職者“遇到”AI面試官。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，眼下，越來越多的行業(yè)和崗位開始采用AI面試。與傳統(tǒng)面試相比，AI面試有何異同？求職者該如何應(yīng)對？

AI面試加速滲透

一個(gè)多月來，應(yīng)屆畢業(yè)生牛牛已參加了5場AI面試。最近這次，面試持續(xù)半個(gè)多小時(shí)，一共7道問題，每道準(zhǔn)備時(shí)間30秒，作答不超過5分鐘；如果對回答不滿意可以補(bǔ)錄1次，AI根據(jù)回答內(nèi)容還進(jìn)行了2次追問。

今年招聘季，和牛牛一樣由AI進(jìn)行初面的求職者不在少數(shù)。招聘平臺(tái)?？歪槍ι锨Ъ移髽I(yè)和數(shù)千名大學(xué)生進(jìn)行的2024年春季校園招聘調(diào)研顯示，超過一半的受訪學(xué)生收到過AI面試邀請，其中近八成參加了AI面試。

近年來，AI面試呈現(xiàn)加速流行趨勢?！?023年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場發(fā)展研究報(bào)告》顯示，AI視頻面試的應(yīng)用場景占比已達(dá)31.8%。

據(jù)了解，目前市場上AI面試主流產(chǎn)品包括獵聘·Doris、牛客AI面試、智聯(lián)招聘“AI易面”、海納AI面試官等。

“大模型興起后，各行各業(yè)對AI面試的認(rèn)可度明顯提高?！鲍C聘·Doris負(fù)責(zé)人劉穎說，“今年新簽約的客戶已經(jīng)超過1100家，相當(dāng)于過去幾年的總和。近一年相關(guān)企業(yè)進(jìn)行AI面試的次數(shù)同比增長448.2%。”

“僅憑AI，就能決定我求職的成功與否嗎？”不少受訪求職者心存疑慮：AI能否完整呈現(xiàn)面試者的能力水平？

中國科學(xué)院自動(dòng)化研究所研究員王金橋說，目前AI面試主要應(yīng)用在一些基礎(chǔ)性崗位招聘，對于工作復(fù)雜度高、人際互動(dòng)要求高或者難以量化的崗位還不適合。“想要挖掘‘軟實(shí)力’，真人面試官不可或缺?！?/p>

如何應(yīng)對AI面試

記者注意到，也有一些求職者反映AI面試中遭遇種種狀況：面試進(jìn)行一半，提問的AI突然沒有聲音；面試前測試網(wǎng)絡(luò)狀況良好，開始后卻頻繁提示“網(wǎng)絡(luò)卡頓”；被AI反復(fù)追問同一個(gè)問題，硬著頭皮回答了好幾遍。

多位業(yè)內(nèi)人士表示，AI面試還需在技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管等方面進(jìn)一步改進(jìn)完善。“現(xiàn)在AI的智能化、真人感等方面雖然比之前顯著提升，但仍有進(jìn)步空間，需要持續(xù)優(yōu)化?！迸？蛣?chuàng)始人兼CEO葉向宇說。

AI如何打分，面試者較為關(guān)心。目前AI面試結(jié)果一般直接反饋給招聘單位而非求職者。專家建議，招聘單位可在面試結(jié)束后將評估報(bào)告發(fā)給求職者，幫助求職者打破信息差。

值得注意的是，AI面試不可避免地會(huì)收集求職者個(gè)人信息，包括人臉信息、聲紋信息等敏感信息。隱私數(shù)據(jù)安全也是求職者關(guān)心的焦點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)人士介紹，按照《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》，AI面試產(chǎn)品需要進(jìn)行相關(guān)備案，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一般存儲(chǔ)在公共云平臺(tái)、企業(yè)私有云平臺(tái)上，或由企業(yè)本地儲(chǔ)存，數(shù)據(jù)加密儲(chǔ)存、傳輸，并設(shè)置訪問限制，操作可全流程追溯。

北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授趙精武認(rèn)為，AI面試產(chǎn)品在收集求職者信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循最小化原則，以滿足招聘目的為限度，不得過度收集，并采取脫敏化、去標(biāo)識(shí)化等保密措施。

求職者如何更好準(zhǔn)備AI面試？王金橋建議，可提前練習(xí)測試；在全面了解企業(yè)和崗位的同時(shí)，重視回答的邏輯性，著重展示專業(yè)技能、既往經(jīng)歷與崗位的直接關(guān)系；精準(zhǔn)回答AI面試官問題，保持適中語速，避免小動(dòng)作過多。

據(jù)了解，鑒于越來越多的企業(yè)采用AI面試，許多高校的就業(yè)指導(dǎo)中心也聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)“上線”校園AI模擬面試指導(dǎo)，幫助學(xué)生熟悉操作流程，提升面試技巧。

責(zé)任編輯：黃蕊